1.知识准备
（1）电价分类政策。
（2）业务定义及办理要求。(https://www.daowen.com)
2.资料准备
用电申请书、用电人有效身份证明、用电地址物业权属证明、用电容量需求清单（仅高压客户提供）、用电工程项目批准文件（仅高压客户提供）等。
