2.1.2　业务时限

国家明确业扩报装办理时限的文件为国家能源局《关于压缩用电报装时间实施方案》（国能监管〔2017〕110号），公司内部明确时限的文件为《国家电网公司业扩报装管理规则》（国家电网企管〔2019〕431号），其中中间检查时限按国家标准调整为3个工作日，具体时限见表2.1。

表2.1　业扩报装办理时限　单位：工作日

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注：①表中公司高压单电源、高压双电源用户时限指10kV用户的时限，公司35kV及以上客户时限比10kV用户时限略为宽松，但仍比国能监管〔2017〕110号文时限更严格。
②表中公司高压单电源、高压双电源用户设计审查时限、中间检查时限指10kV重要用户的时限，非重要用户不需进行设计审查、中间检查。

公司对客户的时限承诺以国能监管〔2017〕110号文为标准，内部工作质量监督和考核以国家电网企管〔2019〕431号文为标准。