1.知识准备
（1）熟悉为客户办理充换电设施用电服务的工作流程。
（2）熟悉为客户办理充换电设施用电服务的工作要点（方案、电价、计量等）。(https://www.daowen.com)
2.资料准备
办理充换电设施用电申请业务的模板。
