总得有人去擦亮星星
宁波这座大爱之城每天都在上演的爱心接力故事，就像是整座城市对所有市民发出的邀请。层出不穷的、微小的暖心故事，默默邀请着每一个生活在宁波的人：你不必像“顺其自然”那样，每年都拿出很多钱来捐献给有需要的人，你也不必像“支教奶奶”那样，付出大半生的时光去成就一个美好的梦想，但是，“我们一定要为美好的生活而努力。不为大而爱，只为琐细而爱，从细微的小事中体现博大的爱”。没错，一些细小的事情，比如一个微笑，一次握手，一声问候，一口干净的水，一件温暖的衣服……这些都是人人可以做到的。
正是一个个火热的、温暖的，还带着日常烟火气息的小故事，如闪亮的碎钻一样，映照出了整座城市的亮度……
这是2020年9月27日早晨7时15分，上班早高峰的时候，发生在海曙区通途西路长乐路口的一幕——
一位年近八旬的老人正在蹒跚地通过路口。因为老人腿脚不便，行走十分缓慢，40多秒的绿灯结束时，老人还没走过马路的一半。这时，所有的车辆都非常自觉地停在斑马线前，耐心地等候着老人一步一步往前迈动。等到老人走到中心绿化带时，绿灯再次亮起。老人稍作休息后，又一次挪动步子。交通指挥中心的值班交警也从监控视频里看到了这一幕，为此指挥中心特意在后台延长了这个路口的绿灯时间，好让老人安全地通过。
可是，就在老人好不容易快走到马路对面时，天不作美，突然下起了一阵骤雨。这时，从一辆等候通行的小轿车上下来一名女司机，她迅速地从后备厢拿出一把雨伞，快步跑上前，递到了老人手里，搀着老人朝路边走去。
不过，这暖心的一幕还没有结束。就在这位女士上前送伞的时候，指挥中心立即通知在该区域的巡逻铁骑留心观察：如果发现这位老人还要过马路时，请立即提供必要的帮助。
果然，3个小时后，约10时20分，这位老人又一次颤颤巍巍地出现在一个路口。在附近巡逻的一名铁骑队员立即赶上前去，一边搀扶着老人过马路，一边通知指挥中心再次控制南北绿灯时间。铁骑队员最后问清楚了老人的住址，一直把他安全护送到家中。
当天下午，媒体记者从这位名叫崔斌的铁骑队员那里了解到，老人姓钟，家住路口附近一小区，今年已经79岁了，因为中风过3次，双腿行走不便，出门必须拄着两根拐杖。每次过一个路口，都得花上两三分钟时间。把老人送回家时，崔斌还仔细叮嘱老人，今后出门要尽量让家人护送，以确保自身安全。
像这样暖心的一幕，宁波城的大街小巷里，每天不知会有多少。就在那位女司机在大雨中小跑着为老人送伞的那天下午5时，在联丰中路与学苑路口，有一家三口行至斑马线上，大雨倾盆之时，一位停车等候绿灯的司机，也赶紧从车窗里递出一把雨伞，请执勤交警送了过去……
雨伞虽小，却撑起了一座城市无处不在的爱的晴空。笔者在采访时和两位女中学生说到了这件小事，一位中学生给我念了一首诗——大诗人艾青写的《伞》：
早晨，我问伞：
“你喜欢太阳晒，还是喜欢雨淋？”
伞笑了，它说：
“我考虑的不是这些。”
我追问它：
“你考虑些什么？”
伞说：“我想的是——
雨天，不让大家衣服淋湿；
晴天，我是大家头上的云。”
“‘雨天，不让大家衣服淋湿；晴天，我是大家头上的云。’雨伞的品格，就跟我们宁波人喜欢奉献爱心一样，早已是生活中的日常习惯了，不值得大惊小怪的。”另一个女孩也爽朗地笑着说。
然而事情虽小，却可以“滴水观海”，显示了城市的文明与道德风尚。雨中送伞这件小事，竟然还引起《人民日报》官微、央视新闻的关注，央视主持人白岩松还特意做了一期连线海曙交警的新闻节目，为这件事点赞。
因为这期节目，在雨中给老人送伞的那位女司机，还有在雨中给一家三口递伞的那位男性司机，都被找到了。
那位女士名叫章超群，是宁波海曙外国语学校五江口校区的一名数学老师。当记者采访她的时候，她笑着说：“举手之劳的小事，人人都能做到的。‘老吾老以及人之老’嘛！关爱老人是我们每个人都应该做的。”这位章老师平时在学校里，就对自己的学生们言传身教，润物无声。她默默地关心身边人，已成为一种很自然的习惯。比如，她每周都会带上几扎美丽的鲜花，插在办公室的角角落落，这样可给同事们带来几分好心情。
那位男性司机姓罗，是一名33岁的转业军人。他说：那天，他正好接妻子回家，因为出门时下起了雨，就特地拿了把雨伞放在车里。当时雨越下越大，他正准备左转时，看到左前方斑马线上站着一家三口，爸爸拎着东西，妈妈手里抱着一个一两岁的小孩，孩子头上还套着一个塑料袋。
“我家孩子也就两岁多，看到这么小的孩子淋雨很不忍心，所以顺手就拿起车里的雨伞，托交警交给他们。”
“那一家三口的户主姓周，我们也找到了。是否可以将手机号码告知周先生？他也想表达一下感激之意。”记者问道。
“哦，电话就不必了，实在是很小很小的一件事情，这份谢意，已经收到了。我想，每个宁波人遇到这种情况，都不会袖手旁观的。”这位司机笑着说。
雨伞情未了，暖心的故事还有后续。不久，宁波的媒体记者们联合市交警部门，发起了一次更广泛的送“爱心伞”行动，由象山横店影视城捐赠的500把雨伞，被陆续送到宁波城区主要路口的交通岗亭——若是再逢下雨天，岗亭里的值班交警可将它们送给有需要的人。
雨中送伞和500把“爱心伞”的故事，经过媒体平台陆续报道后，留言区里收获了上千条市民留言。有的说：“小小的善举，背后彰显的是城市的文明。”有的说：“宁波之所以是一座美丽的城市，是因为有无数可爱的人每天都在谱写爱的篇章。”有的说：“爱心满满！这才是文明城市最亮丽的风景。”还有一位孕妇留言说，那天她在印象城等待红绿灯通行时，也遇到一个女孩，跑过来给她撑伞……
正是因为这些每天都在上演的暖心小事，让更多的“新宁波人”为选择这座城市感到无悔和自豪：“我喜欢宁波，是因为这座城市浓浓的人情味。”
最美的青山，都是一叠一叠堆积起来的。
在宁波，笔者曾向一些市民问起“徐志忠”这个名字，不少人都茫然地摇了摇头。可是，当我说到，就是那位来宁波从事美发工作20年，20年来每个月都要抽出一天时间到社区去义务给老人们理发的那个小伙子时，很多人笑着说：“哦，你说的是‘解忧理发店’那个小师傅呀？晓得的，晓得的！”
2000年，16岁的少年徐志忠从老家衢州来到宁波，在一家美发店里给客人洗头，当小学徒。当时店里有好几个跟他差不多大的小哥小妹。渐渐地，师傅发现，志忠为人实诚，待人热情，手脚也最麻利和勤快。每次有客人来了，都是志忠抢着给人家洗头、吹头发，有时一边洗头，还一边跟客人聊一点开心的事情。
客人多的时候，他不停地给客人洗头、吹干头发；空闲的时候，就默默地站在一边，仔细观察师傅给人理发、美发的手法和技艺。
但最让志忠难忘的是，学徒期间师傅在每个月的固定时间，带他去一些社区，给老人们义务理发。每一次去，老人们都早就等候在那里了，一个个欢天喜地地说笑着，像过节一样。
不过，当学徒时，还有一个发现，让细心的徐志忠记在了心里：有一些老年人心疼钱，走进美发店一问价格，扭头就走了。是呀，20元左右的价格，是当时大多数美发店的基本价格，对年轻人和中年人来说也许不算什么，但对大部分退休老人来说，就是奢侈了。
当学徒那几年里，志忠也一次次亲身感受到了宁波人的温暖。有几个老主顾曾笑着鼓励他：“小伙子，好好跟着师傅学手艺，把手艺学好了，以后就可以自己开店当老板了。”
师傅也时常鼓励他：“志忠哪，要记住《增广贤文》里的话，‘师傅领进门，修行在个人’。你脑子灵，又勤快好学，以后肯定比师傅有出息。”
有一次，他在给一位阿姨洗头、吹发时，无意中提起这天刚好是他的生日。没想到，这位好心的阿姨把这件事记在了心上。剪完发回到家后，阿姨竟然亲手烧了几个好菜，特意送到理发店，为这个衢州来的小伙子庆祝生日。
“我记得，阿姨烧了好几个特别好吃的宁波菜，还烧了一条大鱼。阿姨笑吟吟地把菜放在店里，临走时还不忘跟我说：‘小伙子，生日快乐！’”阿姨的这个暖心举动，让孤身在宁波打拼的徐志忠心生温暖，一直记到现在。
没过多久，徐志忠就把理发、美发的全套手艺学到了手，师傅也允许他执掌理发推子，给客人理发了。因为对宁波这座充满善意的城市有着说不清道不明的好感，徐志忠铁了心想留在宁波，即使手艺学好了，也不愿意回衢州了。
2007年，他得到师傅的支持，自立门户，在华侨城社区引凤花园小区附近，开了家美发店，取名“解忧理发店”，开始了自己的美发工作。
他在心里一直记着从师傅那里学到的另一个传统：每个月拿出固定的一天时间，带上各种洗头和理发用具，到社区里去给退休老人们免费理发。
不久，志忠又加入了鄞州区个体劳动者们组织的一个名为“银剪刀”的志愿服务队。从此以后，整个团队在社区提供定点定时服务。志忠的美发店每月休息四天，他就抽出两天时间，分别在华侨城社区和太古城社区为老年居民提供义务理发服务，风雨无阻，乐此不疲。
也曾有人问过他：“你这样每个月出去免费理发，不会影响自己的生意吗？”志忠却笑笑说：“有的老人出门理发不方便，平时可能是节省惯了，一看到店里的理发价格就默默离开了。我的手艺是师傅教会的，尽点社会义务，来给老人们剪剪头、理理发，也是师傅教给我的。这也是手艺人应该具备的美德吧。”
“解忧理发店”这个名字，大约是受到东野圭吾的畅销小说《解忧杂货店》的启发。一把电推子，几把剪刀，几把梳子，再加一块理发围布，志忠把“解忧理发店”免费开到了两个社区里，每个月两次给老人义务理发。
小小的理发店虽然面积不大，但每个月的第三个星期一，这里却门庭若市，老人们都在排队等理发，就跟志忠当学徒时，跟着师傅去社区里义务理发时的情景一模一样。志忠每次去都是一边理发，一边跟老人聊天、唠家常：
“老伯伯，天气冷了，要不要稍微留长一点？”
“小徐，没事，出门我会戴帽子。”
“叔叔，今年过年，你回老家吗？”
“今年不回去啦，就在宁波过个热闹年。”
你问我答，笑语朗朗，人情怡怡。来这里理过发的老人都夸赞说：“解忧理发店，真的好解忧呀，剪去了烦恼丝，也理掉了不少烦心事。”
有一次，志忠来小区理发时，无意中听说，有一位80多岁的老伯也想理发，可是因为行动不便，下不了楼。
志忠听了，连忙说：“怎么不早说呢！这有何难！”说着，他就带着徒弟找上门去。
原来，这位老人的子女不在身边，他长年一人在家，因为腿脚不便，平时很少下楼走动。志忠得知这些情况以后，每次到这个社区来，都记得上门看看老人，需要理发时就理理发，不理发时就陪老人说一会儿家常话。
日子一久，老人把志忠师徒俩当成了自己的子女，每次他们来了，老人都开心得好像有说不完的话，还不断地塞些零食给志忠和他的徒弟吃。
有时候到了社区，排队等理发的老人较多，志忠得连续工作几个小时，腿脚都站麻了，甚至连喝口水的时间都没有。
到了吃饭的时间点，有的老人热诚地邀请志忠师徒俩去自己家里吃饭，志忠会半开玩笑地说：“这可不行啊老伯，这不成了有偿服务吗？我师傅可没这么教我呀！你看，我们自己带了盒饭。”
还有一次，徐志忠收到了社区的老人们联名写来的一封感谢信，信上说：“你们所做的善事，是关爱老人、关爱社会的表现，也是我们宁波爱心城市的一个闪光点。”
志忠特意把这封信念给徒弟们听，又真诚地叮嘱说：“说是闪光点，有点不敢当啦，但是义务给老人理发，是我当学徒学艺时，我的师傅连同手艺一起教给我的一个好传统，这是手艺人的美德。今后，你们也应该把这个传统传承下去，为更多老年人服务，同时也是为这座城市增添自己的一点光彩。”
徐志忠来宁波20年，坚持为老人义务理发20年，每年服务的人数超过800人。他带领的一支义务理发队，也成了在宁波家喻户晓的“明星志愿服务队”之一。
有市民说：“好师傅带出好徒弟，相信徐志忠也会像他的师傅一样，带出自己的好徒弟。这种优良的师风传承，也与宁波那些好家风一样，不正是整个城市风气的一个缩影吗？”
大自然是慷慨的。自然四季里，春有百花秋有月，夏有清风冬有雪，才不失为人间好时节。
而在一年四季的宁波街头或车站、机场，细心的人们会发现，除了大自然赐予的春花秋月、夏凉冬雪，还有“爱心汤圆”“暖心坐垫”“爱心粽子”“爱心茶亭”“暖心包子”“爱心热粥”这样一些在别的城市也许比较少见的、极其特殊的城市景观。
说起来，这里的每一道景观，都算不上有多么宏大，却是那么细致贴心，暖人心扉。百姓灶火，人间情怀，借由平淡日常的许多小细节，表现得那么贴心、实在和温煦，谁能说这不是另一种城市浪漫呢？
先说“爱心汤圆”。宁波的汤圆，是全国闻名的，尤其是在春节和正月十五元宵节前后，无论是南方还是北方的人家，谁会不买几袋又糯又甜又细腻的宁波汤圆，作为佳节期间的食品呢？
可是，2020年1月17日这天中午，在宁波火车站，那些还在为春运工作忙碌着、没能回家团聚的工人，那些还在为生活奔忙着、没有踏上回家的火车的旅客，或在自己的工作岗位上，或在候车大厅里，吃到了热气腾腾、软糯香甜的宁波汤圆。
原来，这是宁波的志愿者们特意为尚未返乡的外来务工人员送上的一碗碗“爱心汤圆”。这一天，70多位志愿者，提前选购了优质的汤圆粉和汤圆馅，忙活了几个小时，包了上万个汤圆，煮熟后，在第一时间分头送到了在车站坚守岗位的工作人员手中，同时也送到了在候车大厅候车的旅客手上。
14时45分左右，第一锅热腾腾的汤圆送到了宁波火车站候车大厅。家住云南的一位陈大哥，吃了暖心的汤圆后，高兴得合不拢嘴，连连夸赞说：“宁波的汤圆本来就非常好吃，这一碗汤圆，味道就更不一样了呢！”陈大哥说，他来宁波务工五年了，早就知道宁波汤圆很有名，也很好吃，却很少有时间去细细品尝。他在工地做事，不是啃馒头，就是吃简单的盒饭，还从来没去买过汤圆吃。他说：“都说宁波汤圆好吃，今天总算是吃到了，真的很好吃啊，太暖了！”
坐在陈大哥身边的一位姓王的大姐，双手接过志愿者送上的手工汤圆，把第一颗香甜的汤圆喂给了自己年幼的女儿，还笑着对女儿说：“这是宁波的叔叔阿姨亲手包的、煮的哦，宝贝，快给叔叔阿姨们鞠个躬，表达感谢哟！”
几乎在志愿者们送出“爱心汤圆”的同时，另一支志愿者队伍，也将一万多只“暖心小坐垫”，送到了在宁波车站和机场等候回家的旅客手中。
“爱心小坐垫”是爱心志愿者们专为那些只买到了站票的回乡旅客准备的。“让宁波的爱与温暖，伴您回家。”这是与爱心小坐垫一道送到旅客们身边的一句暖心的话语。这项暖心活动，在宁波不是刚刚发起，而是已经默默坚持整整五年了。
30岁的王先生是贵州人，在宁波一家电子厂务工。因为没买到坐票，他要站近30个小时返回贵州老家。没想到，他也收到了志愿者送上的一个暖心坐垫。
王先生有点激动地说：“这是宁波送给我的一份特殊的礼物。礼物虽小，却格外温暖贴心，它会伴我踏上千里风雪路，温暖我一个冬天！”
老家在江西赣州的周先生，从舟山转道宁波，要坐火车回赣南。收到爱心坐垫，他甚感惊喜，连声道谢之后，立刻给暖心小坐垫拍了照片，发到了自己的朋友圈里，还留言说：感谢宁波人民送上的温暖！2020，有你不寒冷！
除了一万多只暖心坐垫，志愿者们还为有特殊需要的回乡旅客准备了许多“暖心小凳子”。
吴女士是一位年轻的妈妈，正要回云南老家过年。她的怀里有一个睡得正香的两岁小孩。收到志愿者送来的暖心小凳子，吴女士连连道谢：“宁波人真是太贴心啦！这把可爱的小凳子，我一定要带回老家收藏起来，等孩子长大一点，我要告诉他这把小凳子的来历，这是宁波的爱心叔叔阿姨送给我们的暖心礼物！我还要让孩子从这件小事上，学会如何去爱，如何去帮助别人。”
那么，“爱心粽子”又是怎么一回事呢？
原来，2020年端午节前夕，一位“爱心大叔”在路边散步时，偶遇了一位摆着小摊卖粽子的阿姨。大叔看到太阳挺晒的，阿姨在大太阳底下摆摊很不容易，便掏出钱包，一口气把摊位上的500多个粽子全都买了下来，送到自己所在的社区中心，也算是向默默守护社区安全的防疫人员，表达自己的一点心意。
2021年端午节又到了，这位“爱心大叔”还没忘记去年端午节时自己的爱心之举，就特意去超市购买了500个“爱心粽子”，再次送到了社区。
社区的党员志愿者收到“爱心大叔”的粽子后，立即行动起来，煮熟了粽子，每五个粽子打包成一份，然后由社区的网格书记带路，分批送到社区里一些孤寡老人和残疾人手中，向他们表达端午节的问候和祝福。
连续两年，小小的一串粽子，包裹和传递着的，是“爱心大叔”的美好情意。当社工问起这位大叔的姓名时，他连忙摆摆手，只是笑笑说：“为社区默默付出的人太多了，这点小事，不足挂齿，只要能力允许，以后还会继续送的。”
端午节过去不久，宁波就进入了炎热的夏天。这时候，宁波街头又出现了一道新的景观——“爱心茶亭”。“爱心茶亭”是曾走红全国的宁波“爱心冰箱”“爱心姜茶”的升级版，有人形象地称之为宁波“爱心冰箱”和“爱心姜茶”的3.0版。这又是怎么一回事呢？
事情得从2018年夏日出现在宁波街头的“爱心冰箱”说起。
2018年夏天，在八月骄阳暴晒着每一条街道，宁波全市进入持续高温天气的日子里，一桩前所未有的新鲜事出现在宁波街头：很多在户外坚守工作岗位的人，无论是快递员、外卖小哥、保洁员，还是环卫工等，在休息的时候，都可以随手拿到一瓶免费的冷饮。冷饮虽然不多，但足以给奋战在酷暑里的人们带来一阵清凉。(https://www.daowen.com)
冷饮来自哪里？来自摆在街边一些阴凉的亭子下或是店铺门口便于拿取的“爱心冰箱”里。这些像出现在雨后草地上的蘑菇一样的小亭子，就是“城管义工便民服务点”；亭子下放着一台冰箱，上面贴有“免费为高温下的一线劳动者送清凉”的提示语；冰箱里面摆放着矿泉水、凉茶等饮品。
这种突然出现的“爱心冰箱”，自然每天都在吸引着来来往往的行人的目光。酷暑时节里，谁不青睐这些清凉的饮料？何况又是免费的。然而，只要仔细观察一下就会发现，来来往往的行人，驻足观看一下的不少，但伸出手去拿取这些免费冷饮的人却几乎没有。为什么？道理很简单，因为提示语写得很清楚——“免费为高温下的一线劳动者送清凉”。所以，来来往往的行人都很自觉，晓得应该把这些清凉的饮料留给真正的一线劳动者。
果然，人们看到，走到冰箱前去取饮料的，都是一些环卫工、快递小哥等户外劳动者。
“是谁想出的主意？这样的‘爱心冰箱’，多多益善！”一位路过的老伯站在一台“爱心冰箱”前仔细地看过后，笑着对旁边的人说，“确实应该专门留给环卫工和外卖小哥们解解暑，相信一般的市民再渴再热，都不会拿去喝的。”
这些“爱心冰箱”都是由宁波市城管义工协会发起，宁波的一些爱心企业捐赠的，一夜之间就摆放到了全市各个区的一些户外工人较多的点位上。例如，市中心城区共放置了5台“爱心冰箱”，其中有3台冰箱放置在中山东路金光百货、樱花公园、中山东路和沧海路交叉口附近，还有2台放置在翠柏一里的两处地方。
因为是这座城市里的又一桩新生事物，出现在2018年夏天里的“爱心冰箱”数量虽然不是很多，但不少人都为这件事点赞：冰箱虽少，却测试出了一座城市的爱心、人性化和文明程度。
到了2019年夏天，“爱心冰箱”又如约而至，而且数量远远超过了2018年。不仅数量增多了，还有了升级变化，那就是：夏天有冰水，冬天有姜茶。一瓶冷饮，一碗姜茶，让无数普通的劳动者真切感受到了一座城市的凉爽与温暖。
2019年夏天，除了在固定点位放置的冰箱，宁波市城管义工协会还推出了“移动式爱心冰箱”——志愿者们推着装满冷饮的“爱心冰箱”穿过大街小巷，直接把清凉送到坚守在工作岗位上的户外工人手上。
“爱心冰箱”不仅受到一线劳动者的青睐，也吸引着越来越多的市民、爱心人士和爱心企业参与进来，有的出钱捐赠冰箱，有的加入义工志愿者队伍。宁波市慈善总会也把“爱心冰箱”作为一个独特的公益项目，专门设计了公募支持方案，发动市民通过专用账户参与爱心捐赠。
2020年和2021年，“爱心冰箱”变身为更多的“爱心茶亭”，几乎遍布宁波街头——也就是市民们戏称的“爱心冰箱”“爱心姜茶”已经升级为3.0版。
“爱心冰箱”变身为“爱心茶亭”，可以保证长年有温开水和凉茶供应，户外劳动者只要有需要，随时都可以便捷地取饮，真正做到了“夏奉凉茶，冬送姜茶”。
在海曙区苍松路的一个“爱心茶亭”里，几位环卫工围坐小憩，有的在擦着满头的汗水，有的在取饮凉茶，有的在与志愿者攀谈，看上去真有点“茶亭小歇”的惬意感。
宁波市慈善总会的一位工作人员介绍说，自2018年夏天“爱心冰箱”首次出现，到目前已经成功升级和转型为“爱心茶亭”，至少有4万多人次参与捐赠和义务奉茶。
例如，宁波常山商会北仑组的一位徐先生，给市城管义工协会写信，表达了提供服务点位、共同参与夏日送清凉的意愿。工作人员经过实地查看，为徐先生选定了北仑区甬江路宝轩楼422号，作为一个新的“爱心茶亭”的设置点。像这样的例子，实在是不胜枚举。“爱心茶亭”的做法也赢得了全国不少城市的关注和效仿，并且获得了浙江省最佳志愿服务项目、宁波市宣传思想文化创新奖等荣誉。
在宁波海曙区，还有一群老人5年里送出8万份热腾腾的“爱心粥”，这个故事也是家喻户晓，成为街头巷尾的一桩美谈。
这些年来，每到冬天，几乎每一个天色刚刚发亮的清早，“百岁粥坊”的负责人周惠英奶奶就和另外几位志愿者阿姨一道，忙忙碌碌开始煮粥了。
“百岁粥坊”，一看这店名就知道，是一群老人开的热粥铺子。2015年6月，海曙区鼓楼街道文昌社区25位平均年龄66岁的居民志愿者，与社区热心居民一起，众筹了9万多元钱，在社区党员服务中心开起了这个“百岁粥坊”。每周一至周五，粥坊为社区70岁以上老人、环卫工人以及需要照顾的群体，提供免费早餐。
每天清晨，阿姨们就会按照一斤大米、一斤黄米加上三两玉米粒的比例，熬好一大锅热腾腾、香喷喷的杂粮粥，再蒸上馒头，摆放好碗筷和座椅，还要配好酱瓜、羊尾笋和腐乳等小菜。
早上5点30分，很多市民和上班族可能还未起床，“百岁粥坊”早已迎来自己的第一批“特殊的顾客”。说是特殊，因为他们全是上早班的环卫工人。这些环卫工人都在这个社区附近作业。几年来他们已经形成一个习惯：只要走进小小的粥坊，在登记本上签一个名字，就能坐下来吃上一顿热气腾腾的早餐了。
因为粥坊面积不大，有的环卫工端了粥碗，拿了馒头，就在外面的环卫车上简单吃完，也有的吃完后还会帮晚来的工友捎带一份。
大约两个小时后，街头赶早班的人逐渐多了起来，“百岁粥坊”却已经结束了一天的营业，忙碌了3个多小时的周奶奶和志愿者阿姨们，也可以摘下口罩，收拾一下桌上的碗筷，稍微休息一下了。
让一些高龄老人、辛苦的环卫工和需要照顾的特殊人群，在寒冷的冬天的清晨，喝上一碗热气腾腾的杂粮粥，不仅暖胃，而且暖心。这是“百岁粥坊”开办的单纯的想法。没有料到，小小的粥铺一发而不可收，坚持开张了5年多，已送出了8万多份热粥，成为在宁波海曙闻名遐迩的“暖心粥坊”。
常年在这个粥铺忙里忙外的，都是住在文昌社区的一些热心的老居民。在粥坊里，他们被戏称为“跑腿老哥”或“跑腿老姐”。
文昌社区是个老社区，里面居住着不少老年人，有的已经90多岁，甚至上百岁了。93岁的邵爷爷，一说起“百岁粥坊”就夸个不停。邵爷爷从2016年开始，每天早上6点多就来到粥坊喝粥。随着邵爷爷年事越来越高，腿脚不方便了，粥坊的“跑腿老哥”和“跑腿老姐”就轮换着值班，风雨无阻地送粥上门。有一次遇到台风天，小区内好多条道路积了水，这些早就不再年轻的“跑腿”志愿者，依然蹚水上门，给被困家中的邵爷爷送去了热粥。
“我们小区里有上百岁的老人，有瘫痪在床的患病老人，这些年来已经形成了传统，早餐全由我们负责。”70多岁的“跑腿老哥”陈爷爷说，“不要以为，我们上门仅仅是送去一碗热粥。那可不一定呢，老人家有个头痛脑热的，我们就捎带着探望了，包括陪他们聊聊家常什么的，这也算是一种社会关爱吧！”
谁说一碗热气腾腾的米粥不能温暖一座城？“百岁粥坊”空间虽小，但每个冬天的清晨，从小小粥坊里闪耀出来的灯火，难道不是这座城市最美的灯火吗？从小小的饭桌上传来的欢声笑语，难道不是这座城市最暖心的声音吗？
2021年4月29日，“浙江好人榜”名单揭晓，来自宁波北仑区的“新北仑人”黄小琴入选。其实，黄小琴早在2015年就是宁波家喻户晓的爱心名人了。她是北仑区新碶街道玉兰社区的一个普通的个体营业主，作为“新北仑人”，小琴和丈夫经过数年的辛勤打拼，在北仑城区有了自己的一家酒吧，小琴当了老板娘。
从2015年腊月开始，每年临近春节的时候，她和丈夫王雪明每天凌晨4点钟不到，就起来忙活开了——就跟我们前面讲到的那位周奶奶，带着一群阿姨在“百岁粥坊”里忙活着一样。
小琴家的灯火，也和周奶奶他们小小的粥铺里闪耀出来的灯火一样，最早点亮了这座城市每一天的黎明。
小琴和丈夫每天起大早忙活的，也不是自己酒吧的事情。夫妻俩和面擀面、做包子、蒸馒头、熬粥，都是为在附近务工的40多位环卫工人，准备好一份热腾腾的免费早餐。
从2015到2021年，整整6年了，每个腊月都未间断。
2019年12月17日，央视《新闻直播间》曾以“冬日爱心早餐，为环卫工人送温暖”为题，报道过黄小琴夫妇的故事，温暖了很多人。从那时起，黄小琴就被网友亲切地称为“宁波好人”。当时她的“人间送小温”行动，已经坚持4年了。
2015年，她报名加入了新碶街道的巾帼志愿者队伍，成为一名志愿者。因为多次参加为环卫工人送温暖的活动，她的内心受到极大的触动。“环卫工人从凌晨就开始工作，冬天这么冷，如果能让他们吃上一顿热乎乎的早餐，一定可以暖和一点。”她最初的想法就是这么朴实和简单。
果然，从那以后的每年腊月里，几乎每天凌晨4点左右，整个城市还在冬夜的梦中，大街小巷里空无一人，沿街的店铺都还没有开门营业，在北仑岷山路上，小琴夫妇经营的这间小小的酒吧里，已是热气腾腾，灯火通明。
走进店堂吃早餐的，全是这一带的环卫工人。他们就跟坐在自己家里一样，不时地和小琴夫妇打着招呼，“老板”“老板娘”地亲切地叫着，在温暖的气氛里，享受着一份温热和丰盛的早餐：白米粥、杂粮粥、包子、馒头、年糕汤，花样还真不少呢！
“我是第三年来这里吃早餐了，老板两口子非常有爱心，他们也很辛苦，这么早起来给我们准备丰盛的早餐，很温暖。”金明德师傅每天凌晨3点多就出门开始清扫工作了，清理完包干的路面后，就前来吃早餐。他说，早上出门太早，附近早餐店都还没开门，多亏了这夫妻俩的爱心早餐，暖胃又暖心。
环卫工们吃完早餐，都不约而同地自己把餐具清洗干净，放回原处，然后道一声谢，继续清扫马路去了。
这件事默默地几年做下来，小琴对自己的选择又有了进一步的认识和理解。她说，他们夫妇俩做的这件事情，其实，许多人也不难做到。对环卫工人的小小善举，不仅是在提醒大家要尊重、关爱环卫工人，也在提示大家，农民工、餐厅服务员、门卫、路边小贩，甚至无业游民和流浪者等，都不应该受到歧视。一座温暖的城市，应该让所有需要帮助的人都感受到她的温暖。只要人人都能伸出温暖的手，就能更好地去尊重、保护和帮助这类人群，让他们有尊严地、体面地生活在一个温暖的社会大家庭里。
在中国的每一座大大小小的城市里，我们每天都能看见那些默默工作着的、辛苦的环卫工人，他们每一天都在太阳升起之前就早早地起床，开始一天的劳作，这也是每一座城市的生活日常。我们不必要求每个人都能像黄小琴夫妇那样，数年如一日地为他们做早餐、送早餐，送上热气腾腾的温暖。但是，带着尊重的感情，投去温暖和关注的目光，必要时伸出你的双手，去为他们搭一把手，却是人人都能够做到的。
一盏灯火，引出万家灯火；一颗星星，点亮整个夜空。
在黄小琴温暖的故事的感召下，越来越多的志愿者团队和志愿者，纷纷加入“人间送小温”的行列。小琴的酒吧平时也有不少外国朋友光顾，时间长了，他们也就成了朋友。有几位“老外”听说了黄小琴的故事，都向她表达真诚的敬意，鼓励她要坚持下去。有的外国朋友还特意买来一些水果放在酒吧里，让小琴给环卫工人加餐。
“只要身体吃得消，会一直做下去！”这是黄小琴面对全国观众做出的承诺。在她的心里，有一个简单的、也是坚定的信念，挥之不去，那就是：人的一生总要干点有意义的事情，等到老了回味起来才觉得有意思。
是的，无论生活是怎样的苦涩与艰辛，毕竟还有一些我们所爱的事物，是能够用我们的双手和心灵，让它们变得更为美好和温暖一些的。我们珍爱自己的城市，怀念自己的故乡，并且在每一天太阳落山的时候，对新的明天总是充满最大的希冀。所以，我们就更应该真实地去热爱这个世界、这个国家和社会，包括它的全部悲苦；我们更应该真诚地去接纳和面对生活的每一天，包括它全部的苦涩和艰辛。
美国插画家谢尔·希尔弗斯坦在《总得有人去擦擦星星》这首诗歌里这样写道：
总得有人去擦擦星星，
它们看起来灰蒙蒙。
总得有人去擦擦星星，
因为那些八哥、海鸥和老鹰，
都抱怨星星又旧又生锈，
想要个新的我们又没有。
所以还是带上水桶和抹布，
总得有人去擦擦星星。
一座明亮和温暖的城市，总会有一些人带着水桶和抹布，搭起智慧、乐观和爱心的梯子，擦去蒙在星星上的灰尘。
在宁波，还有不少这样的故事：有的人或是在童年和少年时代，或是在遇到什么困境的时候，得到了像“顺其自然”那样的爱心人士的资助，包括从慈善总会那里得到了资助，渡过了难关，走出了困境。当他们长大后，有了一定的工作能力，有的还创出了自己的一番事业，这些人往往最懂得“知恩图报”，就开始用自己的力量去回报社会，像接力赛场上的人接过了接力棒一样，继续传递爱和温暖……下面这个关于“宁波好人”严妍娜小姐姐的故事，正是众多擦星星者故事中的一个，没有什么曲折的情节，却也同样映照出一座城市大爱闪耀的光芒……
2020年11月13日，年度7—10月“宁波好人”发布仪式暨宁波市道德模范与身边好人现场交流活动，在余姚市丈亭镇三江小学校园里举行。在这次发布会上，21岁的女孩严妍娜，获评“宁波好人”称号。妍娜的故事，被人们传颂为“小候鸟”长大后守护“小候鸟”。这是怎么一回事呢？
原来，严妍娜是浙江衢州人，爸爸妈妈都在宁波务工。小妍娜在念小学四年级时，宁波江北区梅堰社区开办了一个“小候鸟夏令营”，小妍娜成了这个夏令营的第一批营员。
夏令营是小妍娜盼望许久的一个梦想。她盼望着，夏天到了，该放暑假了吧？放了暑假，如果能和小伙伴们一起，举着美丽的营旗，穿上漂亮的营服，去过一个有夏令营的暑假——到青青的山谷间去野炊，去露宿，去点起篝火，唱歌、朗诵、手拉手地跳舞……那该有多美啊！
然而，“小候鸟夏令营”并没有她梦想中的夏令营那么浪漫。因为没有充足的教师资源，也没有足够的活动场地，十几个营员小伙伴，倒像是一群“小候鸟”，只能遥望着高远的夏日的天空，看着那些真正的候鸟往远方飞去，而他们却只能聚集在一间不到20平方米的小教室里，听听社区里的叔叔阿姨讲讲课，然后再和小伙伴们一起做做暑假作业。
不过，严妍娜是个晓得事理和懂得感恩的孩子，她知道，大人们都在为生活和工作奔忙，能想到为孩子们开办这样一个“小候鸟夏令营”，已经十分难得了。所以，虽然没有开阔的山谷和营地，也没有漂亮的营旗和营服，但是在“小候鸟夏令营”里度过的一段时光，仍然让妍娜觉得十分开心。
“爸爸妈妈经常加班，我就在社区里做手工，听大学生姐姐教绘画课，还有警察叔叔，也来给我们讲暑期里怎样预防溺水的自我保护课，我们还跟着老师们去敬老院为老人唱歌，送上我们的手工小制作。所以比起一个人留守在家里，这样的夏令营还是十分有趣的，小伙伴们相聚在一起，都感到这个夏天很充实、很快乐哦！”妍娜这样说。
让小妍娜自己也没有想到的是，四年级时参加的这个“小候鸟夏令营”，就像一粒梦想的种子悄悄落地了，有一天竟然突然发芽、开花了。
转眼间，严妍娜已经成了一名高中生。每个夏天，一放暑假，她就回到留下了自己成长的小脚印的梅堰社区，在一年一度的“小候鸟夏令营”里做一名志愿者小姐姐。这一做，不知不觉，竟然持续了六七年！
“只因为小时候，我一直受到社区里的叔叔阿姨们的照顾，这份温暖一直留在童年的记忆里，从来没有消散。同时，有一个心愿也在脑海里挥之不去，就是希望能把这份温暖、快乐和幸福继续传递下去。”在谈到自己回到社区，来为新一茬“小候鸟”做志愿服务的时候，严妍娜愉快地回忆道，“记得有一次，在宁波大学的小哥哥、小姐姐们给‘小候鸟’们开设的培训班里，他们那么认真、仔细地辅导我功课，我当时就悄悄地想过，要是也能像这些小哥哥、小姐姐一样，成为有力量、有理想又有爱心的大学生，该多美呀！结果，几年之后，我竟然如愿以偿、梦想成真，顺利地考上了宁波大学，有幸与当时的学长学姐成了校友。现在回想起来，可以说，我所有的成绩，都是‘小候鸟’活动启蒙教育下的成果。”
“一茬茬、一批批‘小候鸟’，都是这样长大的吗？”
“没错呀！等到自己长大了，才体会到在‘小候鸟’这三个字里，原来早就带有些许的期盼，隐含着‘诗与远方’的期许。不是吗？”
严妍娜在宁波大学读书期间，选择了学前教育专业，因此，绘画、舞蹈、音乐等，都是她为自己打下的基本功，也是她所擅长的。现在回到社区，这些基本功正好可以发挥作用，教给新一茬的“小候鸟”们。
到底是学前教育专业的大学生，妍娜给“小候鸟”们讲起故事来，绘声绘色，寓教于乐。笔者去采访她的时候，她正在给“小候鸟”们讲一个“小鸟学飞”的故事，“小候鸟”们一个个听得津津有味，仿佛自己也变成了学飞的小鸟。他们亲切地称妍娜为“小严姐姐”。
“小严姐姐，我可以用黄颜色涂这个画吗？”
“可以的，不过，我觉得用蓝颜色会更好看哦！”
“小严姐姐，我想画一个鸟妈妈。”
“好主意！记住，鸟妈妈身边，一定要画上小鸟宝宝哦，不然，鸟妈妈很孤单呀！”
温柔的小姐姐对“小候鸟”们提出的各种要求，总是耐心地解答，而且循循善诱。
“和‘小候鸟’们在一起，是不是像重新返回了童年一样？”笔者笑着问道。
“有一点这样的感觉，但又不完全是。”妍娜笑着说，“那时候得到了太多来自社会的关爱和照顾，现在轮到我们上场，回报社会了，哪怕力量微薄。”
“孩子们都很‘迷’你嘛！”
“这一点跟我小时候记忆里的感受是一样的。我只不过是在继续把一种美好、温暖的感受传递下去。比如，那时候在‘小候鸟夏令营’里参加过拾垃圾的活动，现在，我仍然会带着孩子们一起参加环河拾垃圾活动，和孩子们一起去感受环卫工人的辛苦。当‘小候鸟’们踮起脚，亲手为环卫工叔叔、阿姨戴上手工草帽的那一刻，我相信，在他们的心里，一定也会像小时候的我一样，埋下一颗颗爱心的小种子……”
“是呀是呀，总得有人去擦亮星星。”
“擦亮星星我未必能做到，但是只要有这个愿望，总比没有好吧。”
从这些对话里可以感受到，妍娜的想法和表述，也很简单和朴素。
当媒体记者问到她当选“宁波好人”的感受时，这个心地善良、性格开朗的女孩，面带羞赧地说道：“太意外了！我从没想到，就因为做了这么一点点小事，就能成为‘宁波好人’。我只能把这份荣誉当成是对自己的鞭策和激励。小时候的我，是一个幸福的承载体；长大后，我希望自己能成为一名幸福的接力者和传递者，让更多生活在这座城市里的‘小候鸟’，像我一样被滋润、被呵护，获得飞翔的力量和信心。如果可能，也在孩子们心里播下更多温暖的、美德的小种子。谁言寸草心，报得三春晖。现在，真的是轮到我们这一代人回报社会和国家的时候了。”
美丽的甬江是940万宁波儿女的母亲河。甬江是一条古老的河流，古称大浃江，至今已流淌了6000年左右，是我国东海的独流入海河流，也是浙江省八大水系之一。甬江由上游的奉化江和姚江两支水流汇合而成，因宁波简称“甬”，所以宁波市区三江口以下的河段习称为甬江。
甬江没有什么大起大落和湍急的水流，但她日复一日地向前奔流，伴随着一年年的柳色秋风，永不停息，滋润着两岸肥沃、富庶和宁静的城市和乡村。
这条慷慨无私的母亲河，在平阔的息壤之上，让940万勤劳、善良和智慧的儿女子孙开垦耕种，相亲相爱，繁衍子嗣；让他们绣织、高歌、欢舞，创建自己浪漫的文化和史诗；也让他们挑战曾经无比艰辛和悲苦的命运，沿着甬江走出去，走向大海和远洋，去追寻属于自己的希望和未来。
哦，美丽的甬江，温柔的甬江，从你这里，人们看到了一条大江赋予自己的儿女的温润与包容、开阔与恢宏；从你这里，人们看到了祖先们生命中的自强不息与坚忍不拔；从你这里，人们也看到了一个伟大的民族虽然历尽艰辛和挫折，却又生生不息、不断浴火重生的向心力、凝聚力和创造的伟力！