第六章　产品风格化塑造过程

单件或系列产品，既是设计师的作品，又是制造企业的产品；不仅是经营者的商品，同时又是消费者手里的用品。其属性的转化过程就是一个程序的演进过程。风格化产品是由不同部门的人员通力合作来完成的，是在过程中分阶段的相互合作来最终完成产品。以设计需求为起点，在不同的设计阶段由不同的人员参与，包括营销企划人员、项目管理人员、财务人员、技术人员及其他专家顾问等，设计人员参与到其他相关部门的各个程序上，进而使设计能够顺利地进行。

对于企业的产品开发设计来讲，市场、生产和设计是最主要的三个环节。市场决定开发的方向和前景，生产是开发的保证和条件，设计则是开发的措施和方式。要系统地完成产品风格化的开发任务，就需要这三方面人员都能够按照既定的程序完成相应的任务。因此，要对生产人员、设计人员、市场人员三者分别进行程序界定，并在实际的设计过程中促使三者能够及时沟通与合作（图6-1）。

图6-1　设计程序示意图

在设计程序中，设计需求来自对产品使用者或消费者的需求调查，并结合市场人员的市场调研和预测内容，进而由企业经营者或管理者做出开发决策，设计项目正式启动。市场人员负责市场调研、人群画像、市场营销和售后服务等；生产人员负责生产测试、模具制作、可行性分析、成本控制及产能评估等；设计者则负责设计咨询、设计策略、设计组织、设计改良提升等内容。

传统设计程序通常为线性发展模式，即前后的连续性较强，具有紧密的连带因果关系，下一步的结果取决于上一步的成功。线性设计程序将设计过程整合为几个彼此衔接的阶段，用来限定每个阶段的主要任务和达成目标。这个过程通常被分为五个线性阶段：定义问题、了解问题、思考问题、发展问题、设计与测试。或者分为研究分析、构思设想、草案设计、发展优化等几个阶段。此外，有的还分为发现问题、创意设计、分析评价、商品化等阶段。而企业内在执行设计程序时，也会明确各个具体环节的工作内容和达到的目标，如产品风格化塑造过程通常分为设计调研、设计定位、风格构建（含形态风格化设计、色彩风格化设计、材料工艺风格化设计、装饰风格化设计等）以及风格化传播推广等过程最终形成完整风格化产品系列（图6-2）。在商业化与信息化结合的今天，往往要求的是更快速有效且灵活多变的适应性设计程序系统，因此设计程序也正向立体化、系统化和全方位的方向发展，其中现代数字化技术、虚拟现实技术及3D打印技术正被引入设计程序之中。

图6-2　产品风格化塑造过程

产品风格化设计承担着将“问题概念化”“概念形象化”这样一种创意与革新的工作，这也就决定了设计程序从“问题”开始，最终落在实际产品的“形象”上。企业进行产品风格化设计及开发，其“问题”通常始自企业自身定位、品牌形象塑造需求、市场竞争与消费者需求等各方面需求，企业要在市场竞争中获得生存与发展的空间，就必须延续或拓展自身的产品线。因此，产品系列设计程序的“链头”是由企业主动探索市场和消费者需求，并积极塑造符合自身定位的品牌形象而设定的。与之不同的是，设计公司展开设计一般是从“委托”开始的，“问题”基本已经被委托企业确定或指定，而公司所要做的是对“问题”进行调研和分析，进而使“问题”转化为切实的“概念”。一般设计程序模型都是按照设计的先后步骤来确定，并规定每个步骤或环节所需要完成的工作或达成的目标，并提供相应的考核标准。