商品质量体系认证的内涵

一、商品质量体系认证的内涵

（一）商品质量体系认证的概念

质量体系认证亦称“质量体系注册”，是由公正的第三方体系认证机构，依据正式发布的质量体系标准，对企业的质量体系实施评定，并颁发体系认证证书和发布注册名录，向公众证明企业的质量体系符合某一质量体系标准的全部活动。

（二）商品质量体系认证的特点

独立的第三方质量体系认证诞生于20 世纪70 年代后期，它是从产品质量认证中演变出来的。质量体系认证具有以下特点：

1.认证的对象是供方的质量体系

质量体系认证的对象不是企业的某一产品或服务，而是质量体系本身。当然，质量体系认证必然会涉及该体系覆盖的产品（或服务），有的企业申请包括企业各类产品（或服务）在内的总的质量体系的认证，有的申请只包括某个或部分产品（或服务）的质量体系认证。尽管涉及产品的范围有大有小，但认证的对象都是供方的质量体系。

2.认证的依据是质量保证标准

进行质量体系认证，往往是供方为了对外提供质量保证的需要，故认证依据是有关质量保证模式标准。为了使质量体系认证能与国际做法达到互认接轨，供方最好选用ISO 9001、ISO 9002、ISO 9003 标准中的一项。

3.认证的机构是第三方质量体系评价机构

要使供方质量体系认证能有公正性和可信性，认证必须由与被认证单位（供方）在经济上没有利害关系、行政上没有隶属关系的第三方机构来承担。而这个机构除必须拥有经验丰富、训练有素的人员、符合要求的资源和程序外，还必须以其优良的认证实践来赢得政府的支持和社会的信任，具有权威性和公正性。

4.认证获准的标识是注册和发给证书

按规定程序申请认证的质量体系，当评定结果判为合格后，由认证机构对认证企业给予注册和发给证书，列入质量体系认证企业名录，并公开发布。获准认证的企业，可在宣传品、展销会和其他促销活动中使用注册标志，但不得将该标志直接用于产品或其包装上，以免与产品认证相混淆。注册标志受法律保护，不得冒用与伪造。

5.认证是企业自主行为

商品质量认证，可分为安全认证和质量合格认证两大类，其中安全认证往往是属于强制性的认证。质量体系认证，主要是为了提高企业的质量信誉和扩大销售量，一般是企业自愿，主动地提出申请，是属于企业自主行为。但是不申请认证的企业，往往会受到市场自然形成的不信任压力或贸易壁垒的压力，而迫使企业不得不争取进入认证企业的行列，但这不是认证制度或政府法令的强制作用。

（三）质量体系认证与商品质量认证的关系

质量体系认证与商品质量认证既有联系又有区别。

1.质量体系认证与商品质量认证的联系(https://www.daowen.com)

商品质量认证与质量体系认证同属质量认证的范畴，都具质量认证的特征。商品质量认证与质量体系认证都要求企业建立质量体系，对企业质量体系进行检查评定。商品认证进行质量审核时应充分利用质量体系认证的审核结果，质量体系认证进行体系审核时也应充分利用产品认证的质量体系审核结果，这不仅体现了认证工作的科学性，也保证了认证工作的质量。两者的联系具体如下：

①两种认证类型都有具体的认证对象。

②商品质量认证与质量体系认证都是以特定的标准作为认证的基础。

③两种认证类型都是第三方所从事的活动。

2.质量体系认证与商品质量认证的区别

（1）认证对象不同

商品质量认证的对象是批量生产的定型产品，而质量体系认证的对象是企业的质量体系，确切地说，是“企业质量体系中影响持续按需方的要求提出产品或服务的能力和某些要素”，即质量保证体系。

（2）证明的方式不同

商品质量认证的证明方式是产品认证证书及产品认证标志，证书和标志证明产品质量符合产品标准。质量体系认证的证明方式是质量体系认证证书和体系认证标记，证书和标记只证明该企业的质量体系符合某一质量保证标准，不证明该企业生产的任何产品符合产品标准。

（3）证明的使用不同

商品质量认证证书不能用于产品，标志可用于获准认证的产品上。质量体系认证证书和标志都不能在产品上使用。

（4）实施质量体系审核的依据不同

产品质量认证一般按GB/T 19002—ISO 9002 检查体系。质量体系认证依据审核企业要求，可能是GB/T 19001—ISO 9001、GB/T 19002—ISO 9002、GB/T 19003—ISO 9003 中之一。

（5）申请企业类型不同

要求申请商品质量认证的企业是生产特定的产品型企业。申请质量体系认证的企业可以是生产、安装型企业，可以是设计/开发、制造、安装服务型企业，也可以是出厂检查和检验型企业。