客户在消费的时候，由于受各种各样心理因素的影响，考虑的东西比较多，比如，销售员会不会欺骗自己，在这次合作中，是否利益均等，是否能够获利等。销售员要根据不同的客户，不同的情景，给客户合理的解释，消除客户心中的疑惑，让客户明明白白地消费，销售员了解客户在消费时的各种心理，对于促使客户消费起着非常关键的作用。
