在服务外包企业中，承包企业和发包企业的动机、机会和能力会影响到承包企业创新能力的提升，同时承包企业外部整合以及内部整合也可以促进创新能力的提升。下面为结构框架图。
图4-1 承包企业创新能力提升的概念框架
