(四)风险交流

(四)风险交流

在微软风险管理体系中,需要通过内部网站的设立与管理层同基层作业人员的面对面谈话进行内部风险交流。内部网站除有充分的风险信息与数据外,也有应对不同风险的工具箱供员工们使用。微软内部网站除涉及机密的信息外,其他信息均公开给所有员工。比尔·盖茨鼓励员工能解读所有财务业务信息的含义,进而提升风险管理的绩效。面对面时间内,风险管理单位与业务单位间密切协作,例如,业务单位研发出一项新款个人计算机键盘,但风险管理人员发现这种新款键盘可能使消费者产生手扭伤的风险,因此经由风险管理人员提供的扭伤风险数据,业务单位决定将扭伤可能的损失成本加计在新键盘售价中,每套新键盘售价增加2.82元。这就是面对面时风险管理单位与业务单位间协作的最佳案例。(https://www.daowen.com)