一、情绪的概念

情绪是人的心理活动的组成部分，是人对客观事物是否满足自己的需要而引起的一种主观体验。情绪与人的需要和目的的满足、实现与否有直接关系。当客观事物满足人的需要和主观愿望时，就会产生喜悦、高兴等积极的情绪；反之，当客观事物不能满足人的需要和主观愿望时，就会产生愤怒、悲伤等消极的情绪。

情绪是人对外界客观事物的态度体验，同时也伴有特定的生理反应与外部表现。

1.生理唤醒　情绪的生理唤醒是指情绪所产生的生理变化。这种生理变化主要反映在神经系统、呼吸系统、循环系统、消化系统和内分泌系统的变化上。如当一个人出现恐惧的情绪时，会有呼吸加快、浑身战栗、瞳孔放大等一系列生理变化；当一个人在愤怒的时候，会出现面红耳赤、汗腺分泌增加等生理变化。这些变化都是受人的自主神经支配，非人的意识所控制。(https://www.daowen.com)

2.主观体验　情绪的主观体验是指不同情绪状态下的自我内心感受和体验。它是人对外界客观事物的一种带有独特主观色彩的意识。如人在面临危险的情景时，会产生毛骨悚然的恐惧感；当人在被他人欺辱时，会感到颜面扫地、极度愤怒；当人的某种需要得到充分的满足时，会感到幸福愉快。

3.外部表现　情绪的外部表现是指情绪发生时身体外部的表现形式，通常称为表情。根据不同的身体表现形式，表情分为面部表情、姿态表情和语调表情。如人在快乐时，面部表现为额头舒展、嘴角上翘，姿态上表现为手舞足蹈，语调上表现为声调上扬、语速变快。在以上3种表现形式中，面部表情在情绪交流中起着主导作用。