以大数据和算法驱动的社交商务
2025年10月30日
一、以大数据和算法驱动的社交商务
社交电商的三大核心是场景、内容和社群。场景可以从根本上激发购买,形成刚需和流量;内容产生有效连接;社群是整个链条的驱动力。
以今日头条和拼多多为例,今日头条在2018年的估值为750亿美金,拼多多已经成为1000多亿美金市值的上市公司,这两个平台新秀在过去的红海市场当中找到新的战场,建立新的蓝海,重新建立了一个新平台的大帝国。
它们的核心是找到了一种新型的寻找新用户的方法和复购的模式。通过对消费者的了解,对消费者习惯的推测,对整个商家能力的掌控,利用算法来帮助消费者更好地找到自己喜欢的商品,买到自己喜欢的商品,这是商业模式的改变。
过去不管是线下商铺还是线上电商,消费者往往是先确定商品信息和商品质量,然后才进行下单。而在移动互联网世界当中,很多消费者隔着屏幕,看到的都是非常有限的信息,只有算法驱动的推荐才是个性化的实践。
今日头条的创造性在于打破了以前搜索新闻和资讯的模式,转变为根据用户的行为和偏好所形成的大数据进行个性化推荐,这就极大增加了用户的黏性。拼多多早期是利用微信朋友圈,来获取更多的流量,但是一旦形成临界点,它就开始尝试利用线下的朋友圈去建造新型的流量入口。入口不是单纯买到的,品牌的资源入口是通过社交分裂来重新吸引更多新的用户成为它品牌继续分裂的资源,这属于算法非常深入和精准的社交商业模式。