掌控说话的语气

语气是有声语言的最重要的表达技巧，一句话中，语气直接决定所说话语主题的表达效果。说话的语气，也是一个人内心对人对事态度的直接体现。恰当的语气，有助于语意的准确表达，能够提高沟通的效率。语气温婉，能让说话人的态度显得和蔼可亲，从而赢得人心，获得良好的沟通效果。

因此，在与人交谈时，一定要注意使用贴切的语气，如信任的、尊重的、商量的、赞赏的、鼓励的语气等；并考虑到场合、对象、时机等因素，要根据不同场合、不同时机、不同环境和不同对象的语言交流特点，灵活恰当地运用语气的多种形式。这样才能做到适时而发，不会因表达的场合、时机或对象的错误而好心办成了坏事，令自己陷于尴尬的境地。最终方可使我们的思想感情处于运动状态，能够对对方产生正面效应，从而加强与他人的沟通，节省时间，提高效率。(https://www.daowen.com)