数字化改革对采供血档案的影响

无偿献血是一项凝聚社会各界人士爱心的奉献工程，采供血“服务”必然是其最核心的竞争力，血液数字化改革就是助推采供血行业公共服务水平全面提升的主动能。作为集血液采集、临床供应、血液研究、输血指导为一体的公益性医疗卫生单位，其业务档案贯穿于血液的采集、检验、制备、储存、运输等各环节和全过程。它们均是实现公共服务的核心资产，也是档案辅助决策、满足公共用户需求的基础信息源，更是采供血业务档案发挥价值和作用的重要渠道。如无偿献血登记表、血液检测报告单、血液发放登记表等原始档案，是献血记录查询、用血费用减免、献血荣誉表彰等一系列便民公共服务的关键凭证。

1.1　促成采供血档案信息资源整合与共享

以笔者所在的温州市为例，作为浙南区域血液信息数据中心，全市共有11个市辖县、市、区，设有1个中心血站、4个县级分支机构、1个县级中心血库以及53个献血服务网点，年献血人次10万以上；供血服务辐射范围人口高达1200万，有用血需求的医疗机构超110家，年临床供血总量超33万单位。业务档案数据体量大、相距远、分散广，犹如一座座信息“孤岛”，只能遥相望两不见。

在2014年之前，温州市各采供血机构之间的档案信息数据不相通，如在永嘉献血的市民，在温州市中心血站无法查询到献血记录等档案信息，只能回原献血地进行查询。之后，依托全市各分支机构对采供血原始档案、业务系统数据等进行全面的核对整理，温州市于2014年正式启动血液管理信息系统等数字化建设项目，构建覆盖全市用血医疗机构的区域性专业网络，并与本市各级卫生行政部门、献血管理机构和采供血机构互通互联，从而实现跨区域、跨部门的信息整合和共享，进一步保障了全市采血、供血、用血档案信息的完整性、系统性和可追溯性。(https://www.daowen.com)

1.2　促成采供血档案快速更新与利用

通过“多地联动，多网融合”的信息化、数字化工作，计算机、互联网、新媒体等智能终端被采供血业务部门广泛运用，业务档案也由原本单一的纸质文件扩展为纸质文件和电子文件等多种载体形式文件，让电子数据代替手工填写、手工录入的信息“跑路”，让采供血业务工作和对外服务更加便捷迅速。不同于纸质文件需要进行规范的收集、整理、编目和移交归档等一系列手续，往往在好几天甚至好几个星期后才能检索、查询和利用，电子文件能打破多部门、多环节的限制，实时获取采供血流程中形成的所有数字格式的信息记录，大大提升了原始档案的准确真实性和利用效率。

以献血前填表为例，以往献血者献血首先要阅读并填写“献血者知情同意及健康状况征询表”。献血者除了要填写20多项个人基本信息外，还要对献血前告知事项、献血者知情同意书，以及近30项献血前健康征询逐项确认签名。献血结束后这张表单还要由血站工作人员手工录入电脑，最终归集装订，存放在恒温恒湿的档案室进行长期保存。而今，随着“献血自助登记机”、支付宝电子献血卡的应用，通过身份证感应扫描、刷脸献血、在线填表等数“智”方式，献血者动动手指只需几步确认就能完成填表全流程，快速自助打印表单。这在极大方便献血者的同时，也缩短了原始档案在业务部门的流转周期和归档时间，更有效地减少了人工录入带来的信息错误，提升了档案信息的公共服务效率和决策参考价值。如献血者能够查询到献血记录的时间，由原本的1个星期大大缩减至2天，公共服务效能上改革前后不可同日而语。