急诊科突发公共卫生事件应急预案

4　急诊科突发公共卫生事件应急预案

4.1 应急处理

（1）根据事件中患者情况由分诊护士将患者分为四类（红、黄、绿、黑），组长或副组长首先布置有经验的医护人员对红色标识患者进行抢救，并通知相关科室做好手术及抢救准备。等待符合转运条件后及时转送，完善检查，住院或急诊手术的开放绿色通道。

（2）对出血及创伤需要紧急止血、清创缝合的患者，根据患者生命体征立即开放静脉通路，陪送检查，治疗或住院。

（3）对绿色标识的患者，做好患者的思想工作和心理护理，讲明先救治其他病人的原因、等待下一步观察处理。

（4）对突发事件中死亡的病人，安排人员行尸体料理，开具死亡证明。

（5）对本次突发事件患者信息进行系统记录。

4.2 报告制度

任何个人对突发公共卫生事件必须立即据实报告与医务部或院行政总值班室，不得隐瞒、缓报、谎报。报告内容：①病、伤人员数量；②病伤情况；③参与救治科室。

4.3 工作要求

急诊室管理者应临危不乱，有条不紊抢救。管理者应客观面对现实，有效利用人力资源。工作人员在救治病人过程中要听从指挥，服从分工，齐心协力，团结协作，共同完成任务。

4.4 善后与恢复

（1）突发公共卫生事件应急处置完成后，应立即采取有效措施，把工作重点转向善后处理工作，争取在最短时间内恢复正常秩序。(https://www.daowen.com)

（2）配合有关部门对所发生的突发公共卫生事件进行调查。

（3）对本次突发公共卫生事件的救治工作进行分析、总结。

附：分诊情况标识

红色：病情危重——立即抢救处理。

黄色：病情较重——及时给予各种治疗、密切观察，防止病情演标识变成红色。

绿色：病情稳定——可暂缓处理、进一步观察。

黑色：死亡患者——行尸体料理，开具死亡证明。

图1　群体突发事件救治流程

图2　急诊科突发事件处理流程