1.保持冷静

情绪是指人们对环境中某个客观事物的特种感触所持有的身心体验，是一种对人生成功活动具有显著影响的非智力潜能因素。在人际交往中，要想使对方有抓狂的感觉，那么，相应地，我们就要保持冷静，如此才能间接地造成对方的心理障碍，促使对方做出一些没有理性的决定，从而达到自己的最终目的。(https://www.daowen.com)