马云、雷军和刘强东的“不约而同”
2016年10月13日,在阿里巴巴云栖大会的开幕式上,阿里巴巴集团董事局主席马云提出了“新零售、新制造、新金融、新技术、新能源”的“五新”概念。他说:
今天电子商务发展起来了,纯电商的时代很快就会结束。未来的10年、20年没有电子商务这一说,只有新零售,也就是说,线上、线下和物流必须结合在一起,才能诞生真正的新零售。线下的企业必须走到线上去,线上的企业必须走到线下来,线上、线下和现代物流合在一起,才能真正创造出新零售。
一句“未来没有电子商务,只有新零售”,让“新零售”的概念正式诞生,并且疯狂传播。
但是要说马云率先提出“新零售”概念,小米科技董事长雷军是有一点儿不服的:其他四个新(新制造、新金融、新技术、新能源)我不和你抢,但是“新零售”这个概念是我先提出来的。雷军在接受央视财经频道采访时说:“我们市场部考证了一下,好像全国第一个讲新零售的人是我。我上午在一个地方讲,马云下午在另一个地方讲,我们在同一天讲的。”
在阿里巴巴云栖大会的同一天,雷军在中国(四川)电子商务发展峰会上,确实提到了新零售。他说,希望用互联网思维,做线上、线下融合的零售新业态,其本质是改善效率,释放老百姓的消费需求。他还提到,有望成为“世界一流零售集团”的小米之家,实际上从2015年起,就在实践“新零售”,并在2016年实现单店平均年销售额一亿元的业绩,坪效是国内零售业同行的20倍。(https://www.daowen.com)
不管“新零售”这个概念到底谁先提出,如果它有生日的话,应该就是2016年10月13日。
很快,京东集团的创始人刘强东也迅速跟进,提出了“第四次零售革命”的概念。刘强东认为,零售业公认的革命有三次:百货商场、连锁商店和超级市场。现在我们经历的是第四次零售革命,它是建立在互联网电商的基础上,但又超越互联网的一次革命,将人类带入智能商业时代。刘强东把自己的新零售战略,称为“无界零售”。
三位商业大佬,不约而同地提出了新零售(或无界零售),一夜之间,整个商业界,尤其是互联网电商圈和传统零售圈,几乎人人都在谈新零售。
为什么会这样?因为一路高歌猛进、一度所向披靡的互联网电商,遇到了前所未有的挑战。