《新零售：低价高效的数据赋能之路》简介
《新零售：低价高效的数据赋能之路》这本书是由刘润著创作的,《新零售：低价高效的数据赋能之路》共有82章节
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前言
回顾2017年，有几大风口不容错过，AI（人工智能）、自动驾驶和后来居上的区块链，以及持续刷屏的新零售。 为什么要写这样一本书？其实原因很简单，因为我看到了零售...
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目录
目 录 前言 第一章 探寻新零售的本质 第1节 为什么会出现新零售 马云、雷军和刘强东的“不约而同” 王健林和马云的“亿元赌局” 第2节 理解新零售前，先理解零...
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第一章 探寻新零售的本质
到底什么是新零售？ 零售有新旧之分吗？ 真的有必要分吗？ “给消费者提供最好的产品和服务”，零售的这一本质，难道不是从未变过吗？ 电商是新零售吗？(https:...
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第1节 为什么会出现新零售
(https://www.daowen.com)...
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马云、雷军和刘强东的“不约而同”
2016年10月13日，在阿里巴巴云栖大会的开幕式上，阿里巴巴集团董事局主席马云提出了“新零售、新制造、新金融、新技术、新能源”的“五新”概念。他说： 今天电子...
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王健林和马云的“亿元赌局”
2012年“CCTV（中央电视台）中国年度经济人物”颁奖典礼上，马云和王健林同台领奖。在台上，王健林说： 中国电商，只有马云一家在盈利，而且占了95%以上的份额...
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第2节 理解新零售前，先理解零售
到底什么是新零售？(https://www.daowen.com) 要理解新零售，我们首先要认认真真地静下心来理解，到底什么是零售。...
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零售，连接“人”与“货”的“场”
零售是什么？ 零售，是一系列商业模式的统称，是通过某种“交易结构”，让消费者和商品之间产生连接，把商品卖给消费者；反之亦然，让消费者找到商品。用阿里巴巴的话语体...
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人：流量×转化率×客单价×复购率
我们先来理解“人”。 为什么商家要给购物中心支付租金？租金的本质和逻辑是什么？为什么人流量越大的地方，租金越贵，被叫作“旺铺”？ 购物中心之所以收商家的租金，是...
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货：D-M-S-B-b-C
琢磨“人”，挺有意思吧？琢磨“货”，也挺有趣的。 零售，是整个商品供应链的最后一站，它上游的所有供应商都是为商品增值的参与者，而它的顾客是消费者。这里提到的“整...
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场：信息流+资金流+物流
理解了“人”，理解了“货”，那么，零售是怎么用“场”把两者连接起来的呢？ 任何一个可以被称作“零售”的完整的“场”，其实都有三种东西，在“人”和“货”之间像水、...
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第3节 什么是新零售
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到底有没有新零售
当然有新零售。 说没有新零售的人，都是那些只会开车、不会修车的人。这些人车开得又快又稳，他们只会觉得是自己技术好，车能有什么差别；车出了问题，他们只会熄火重启，...
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新零售，就是更高效率的零售
在马云提出“新零售”概念不久后，阿里巴巴集团CEO（首席执行官）张勇也对此做出解读： 围绕着“人、货、场”中所有商业元素的重构是走向新零售非常重要的标志，而其核...
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第二章 数据赋能：线上、线下都不能代表新零售
新零售，可以说是阿里巴巴率先举起的一面大旗，后入场的腾讯虽然失了先机，但两者殊途同归，最后的落点都是“数据赋能”。 阿里巴巴CEO张勇为新零售做出的解释是：“用...
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第1节 零售，从来没有“本质”的交易结构
2015年3月8日，阿里巴巴做了一件在传统零售看来，极不“道德”的事情。 这一天，阿里巴巴推出“38扫码生活节”活动。这个节日怎么过呢？按照活动规则，从3月8日...
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“三流”如水，没有本来的样子
在前文“理解新零售前，先理解零售”这一节里，我们说到了零售的本质。 零售的本质，是连接“人”与“货”的“场”；而“场”的本质，是信息流、资金流和物流的万千组合。...
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谁该为信息流买单
读到这里，也许你会不寒而栗。传统零售就该被电商吸血吗？到底谁该为信息流买单？如果传统零售都被电商吸血吸死了，谁来提供信息流呢？电商最后不也会死吗？ 信息流、资金...
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第2节 信息流：高效性vs体验性
为了洞察，甚至预测新零售的趋势，从这一节开始，我们将讨论信息流、资金流和物流在互联网和线下，分别有什么独特性，借由这些独特性，可以如何重组新零售。(https:...
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互联网：信息流的高速公路
我们先从信息流开始，从一种司空见惯的行为“货比三家”讲起。 自从人类历史有了交易，“货比三家，择优而选”就一直是人们坚守的购物法则。你去菜市场买菜，如果时间充足...
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线下：无法取代的体验性
长久以来，体验性一直是互联网购物难以企及的高点。 以买衣服为例，人们在网上买衣服，因为摸不到料子，也无法试穿，只能凭自己的眼光和感觉。一旦看走眼，就会上演悲催的...
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新零售：用数据为体验性插上效率的翅膀
那么，问题来了，我们能不能把线上高效率和线下体验性结合起来？新零售的方向，必然是结合互联网信息流的“高效性”和线下信息流的“体验性”。（见图2-1）谁能先想到怎...
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第3节 资金流：便携性vs可信性
从信息流的角度看，互联网和线下的零售，都有各自独特的优势。那么，在资金流方面，互联网和线下又有哪些不同？(https://www.daowen.com)...
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互联网：前所未有的便捷
互联网的资金流，有什么优势呢？互联网资金流的优势，简直是显而易见的，那就是“便捷性”。 过去，你在地铁站里想买一瓶可乐，需要找一台自动售货机。一台自动售货机的结...
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线下：见面，还是更值得信任
但是，互联网的资金流，相对于线下，有没有一些弱点呢？当然有，那就是缺乏“可信性”。 谈到资金流，不得不谈物流。资金流和物流，一直是一对亲兄弟。在信用机制越不发达...
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新零售：用数据建立新的信用
那么，问题来了，我们能不能把线上的便捷性和线下的可信性结合起来？ 当然可以。这就需要用数据为资金流赋能，为便捷性增加可信性。这就是本章的主题：数据赋能。 无法一...
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第4节 物流：跨度性vs即得性
未来，互联网信息流的高效性、资金流的便捷性，与线下信息流的体验性、资金流的可信性，仍然会不断博弈。最终谁主沉浮，现在还不能下定论。因为零售这个“场”中，还有一个...
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互联网：全世界的好东西，向你飞奔而来
无论你是去超市买东西，还是去商场，去任何一个线下的零售业态，都是人在移动接近商品。按照物流的方向划分，我们称其为“人找货”：货离你尽量近后，等着你去找它。 人找...
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线下：我马上想要，就要立刻拿到
但是，线下就没有优势了吗？恰恰相反，线下物流，依然是传统零售在“三流”中最大的优势，因为它拥有一种电商物流做梦都想要的能力，那就是“即得性”。 什么叫即得性？ ...
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新零售：大数据让“快”和“近”殊途同归
互联网电商“货找人”的物流体系，与线下零售“人找货”的开店逻辑，一直在博弈，它们在速度和距离之间，进行着一场至今未分出胜负的较量。这场较量摩擦出的每一个火花，都...