第1节 零售,从来没有“本质”的交易结构

第1节 零售,从来没有“本质”的交易结构

2015年3月8日,阿里巴巴做了一件在传统零售看来,极不“道德”的事情。

这一天,阿里巴巴推出“38扫码生活节”活动。这个节日怎么过呢?按照活动规则,从3月8日上午9点开始,用户只要打开手机淘宝客户端,扫描想要购买商品的条形码,就可以查询到该商品当天在淘宝上的价格。阿里巴巴官方承诺,淘宝售价将比实体店便宜,基本为半价,会有众多刚需日用品参加活动,但每个用户当天能享受到的优惠上限为100元。

半价,这还得了!

当天,很多人用手机淘宝客户端扫描家里已有物品的条形码,发现还真是半价。不少消费者觉得自己家里能扫的东西太少,纷纷跑到超市去扫货架上的商品。(https://www.daowen.com)

消费者在超市里,拿着手机扫描货架上商品的条形码,就会看到商品的价格等相关信息,以及淘宝的销售链接,甚至还有同类商品推荐。大家发现,同样的商品,淘宝的售价明显更便宜,下单还能享受送货到家的服务。所以很多人在超市里“逛”,在网上“买”。

阿里巴巴官方发布的数据显示,活动开始后的10分钟内,就有38万用户参与,他们通过扫码购买的商品总额,相当于一线城市10个大型超市一天的总销售额;万包花王纸尿裤在开抢3分钟内全部售罄,相当于线下5家大型超市单日销量的总和;1小时内,金龙鱼非转基因黄金比例调和油的销量相当于线下125个大型超市一天的销量。

消费者们在超市里“逛”,在网上“买”的行为,让传统超市在这一天变成了淘宝的线下体验店。这让很多超市难以接受:“天啊,阿里巴巴你也太不‘道德’了吧?说你在吸干实体经济的血,一点儿也不冤枉吧?”

我们不要着急做价值判断,评价谁好谁坏。先从理性的商业逻辑的角度,理解为什么会这样。