2.3.2 逆向知识转移能力的构成

更新于 2026年10月10日 版权声明
2.3.2 逆向知识转移能力的构成

通过对主流文献的整理归纳,本书研究的跨国企业逆向知识转移能力构成要素,主要包含五个方面:知识发送方传授能力、知识接收方吸收能力、知识传输渠道丰富性与选择能力、知识内容特性和情景控制能力。

1.知识发送方传授能力

知识发送方传授能力是指知识传送方愿意将其要转移的知识进行整理归档,依托一定的转移渠道和载体,把知识传授给接收方并指导接收方吸收应用的一系列能力(能力束)。跨国并购逆向知识转移中子公司传授能力的构成要素包括知识转移意愿、知识透明程度、知识识别与认知能力以及知识沟通编码能力。知识转移意愿是指知识发送方对待知识转移的态度,受到转移双方关系密切程度和知识接收方实际付出的成本的影响。知识转移意愿在知识转移过程中起到引导作用,决定着转移输出的知识量,在一定程度上影响知识的传授效率。知识透明程度是指知识传送方开放其知识的共享程度,主要针对的是隐性知识,显性知识容易被获取和掌握,隐性知识由于自身内嵌性的特点不易被公开模仿和学习。知识识别与认知能力是指知识发送方根据知识的内容及自身的经验,判断知识的性质和有选择地利用并传授的能力:一方面,知识发送方要识别当地的知识,融入自身的知识体系中,判断出自身知识体系的结构和水平;另一方面,知识发送方要识别出知识接收方所需要的知识内容和范围,避免其传授的知识与接收方的知识重复或脱节。知识沟通编码能力是指知识发送方清晰地表达出自有知识的用途、使用方法和应用范围的能力;有编码的显性知识较易转移,而对难以言传、只可意会的隐性知识,则需要知识发送方提供转移平台,通过相应的手段将其转化为模型样本、手册、生产和操作规范等方式表达出来,形成书面的或实物性的转移载体,为隐性知识的成功转移提供有力保障。

2.知识接收方吸收能力

知识接收方吸收能力是指知识接收方在不断的学习过程中,对被转移知识进行有效的阐释和理解,并与原有知识不断地进行融合,最终融入自身的知识创新体系中的能力。知识吸收能力包含学习意愿、知识接受能力和知识挖掘能力三个方面。学习意愿是指接受来自本地组织以外的知识和建议的积极性,与知识接收方的学习氛围有关。知识接受能力是指在知识接收方意识形态和思维模式的主导下,理解知识发送方传授知识的数量和质量所需的能力。知识挖掘能力体现接收方参与知识转移的主动性和从知识传送方深度获取知识的能力。

3.知识传输渠道丰富性与选择能力(https://www.daowen.com)

跨国并购逆向知识转移中的渠道是指海外子公司逆向流动、传递知识给中国母公司并被母公司吸收的途径与通道。知识传输渠道丰富性与选择能力是指逆向知识转移中母子公司之间可选择的转移的媒介与途径的丰富程度和选择能力。根据被传播知识的特征,可选择正式整合机制或社会化整合机制进行知识转移。正式整合机制是指建立在正规的体系、政策和标准之上的协调模式,通常有利于显性知识的共享和转移。社会化整合机制主要通过建立个体间的亲密关系以及认知趋同的组织机制,是一种个人之间的、非正式的沟通与交流。正式知识转移渠道主要包括内部文件交换、电子信息技术及平台、员工培训计划构成。社会化知识转移渠道主要包括工作轮换、跨部门团队、基于个人或非正式群体的沟通。

4.知识内容特性

知识内容特性决定了所转移知识能否容易被传递和被吸收,取决于知识的复杂性、模糊程度以及知识距离。所传递知识越复杂,对知识传递方的传递能力和知识接收方的接收能力要求越高,进行知识转移就越困难。知识的模糊性是指知识是高度个人化的,难以公式化地与人交流,它植根于行动和个人所处环境,通常表现为复杂度较高的技术工艺,具备熟能生巧,较难快速习得的特性。知识距离是指知识发送方和知识接收方二者知识的位势,一般情况下在达成转移意向以后,知识从位势高的主体向位势低的主体流动;在逆向知识转移中,母公司的负位势使母公司在技术上依赖于子公司。

5.情景控制能力

当发生知识转移时,知识发送方和知识接收方往往处在不同的环境中,知识接收方作为知识转移的主导方控制知识发出方转移行为和过程的能力被称为情景控制能力。情景控制能力主要包含企业文化、情感距离、物理距离、组织支撑能力。企业文化差异存在于知识发送方与知识接收方之间,在跨国并购逆向知识转移中,创造和谐人际环境是缩小并购企业与被并购企业文化差距的有效方法,企业并购后,新的人际群体与企业文化注入被并购企业,使被并购企业的组织结构、经营理念、战略目标发生转变;要采取制定相应的政策、制度等方式,使被并购企业的人员有归属感,确保并购后的整合过程得以顺利进行。情感距离是指知识传递方与知识接收方关系的密切程度,和谐的人际关系是逆向知识转移成功的基石,人际环境的和谐是企业和谐的标识。物理距离是指知识发送方与知识接收方在地域上的距离,距离的远近关系到进行双方实地传授经验的、实物性知识载体传输所需人力、财力和时间成本。组织支撑能力是知识接收方控制知识逆向转移的有力保障,体现在知识转移战略目标、计划管理、财务管理、审计管理、人事管理、薪酬管理、信息管理、技术和专利管理制度建设、沟通和激励机制等方面,只有在相互联结的控制机制下,逆向知识转移才能更好地开展并在短期内实现转移绩效。

↑上一章 ↓下一章
关注公众号获取验证码
复制内容需要验证码(7.99元/天)