5.2.1 初始指标体系的建立

更新于 2026年10月10日 版权声明
5.2.1 初始指标体系的建立

前面对逆向知识转移能力的构成要素进行了详细分析与介绍。借鉴国内外相关专家学者和研究机构对各种知识转移能力的测量内容与指标[69,183-191],在知识转移能力评价研究以及实证中,存在共性的能力指标有知识传递能力、接受能力、学习意图、支撑能力、转移渠道等主要因素;针对逆向知识转移能力评价进一步细化的指标则主要有传输与接受方意愿、知识沟通编码能力、知识识别与认知能力、知识接受能力、内部文件、轮岗、员工培训计划、跨部门团队、知识距离、企业文化、情感距离、组织支撑能力等;主要的分析方式多是基于知识转移参与主体进行分析,包括传输方、接收方、渠道、情景因素等,进而根据所分析转移特征,各有侧重地进行补充。

通过第2章的逆向知识转移能力的内涵与构成要素分析、第3章逆向知识转移能力形成机理分析以及第4章逆向知识转移的作用机制与仿真分析,根据上述梳理的共性能力因素,对上述细化能力指标进行全面梳理,系统性划分归属一级指标;对一些具有特殊情景的能力剔除或是合并,如知识转化、利用、再创新能力合并为挖掘能力;对各指标进行清晰界定,使各指标体系既能系统、完整地评价转移能力,又简明、清晰。此外,考虑到逆向知识转移过程的特征,对知识内容、知识传输渠道以及情景因素等方面进行了补充,重点添加了知识内容方面能力指标,如知识透明程度、知识复杂性、知识模糊程度;电子信息技术及平台等信息技术发展带来的沟通方式变更;重视个人或非正式群体沟通;在情景控制方面考虑了跨国逆向并购的物理距离所带来的传输影响(图5.1)。

母公司吸收能力二级指标,包含以下三级指标:学习意愿、知识接受能力、知识挖掘能力和知识价值。①母公司学习意愿:中国母公司跨国并购的目的是学习并获取当地先进的知识和技术,因此会对海外子公司所获取和创造的知识给予重视,并对子公司拥有的知识评价较高,从而拥有较高的学习意愿。②母公司知识接受能力:中国母公司的知识接受能力是促进知识整合创新的主要因素之一,中国企业在其后发的工业化过程中,通过对外的逆向知识转移、技术引进、FDI等方式来实现对发达国家的技术追赶,即引进、消化、吸收,从模仿到创新。③知识挖掘能力:知识挖掘能力是指中国母公司对东道国目标企业的知识源进行搜索、筛选、识别并且自身的知识体系进行匹配的能力,这也是跨国并购的先决条件。④知识价值:知识价值是指母公司所吸收的实际有意义的价值。

图示

图5.1 中国企业跨国并购逆向知识转移能力评价体系(https://www.daowen.com)

子公司传授能力二级指标,包含以下三级指标:知识转移意愿、知识透明程度、知识识别与认知能力、知识沟通编码能力、自主权和战略重要性。①知识转移意愿主要包含子公司的转移担忧和子公司的知识价值。②知识透明程度是指子公司愿意将其拥有的知识公开的程度,子公司对母公司知识开放的程度越高,转移的知识量越大,转移的质量越高。③子公司知识识别与认知能力包含两个方面:一方面,子公司能识别东道国的先进知识和自身所拥有知识价值、知识水平和结构等;另一方面,子公司能有效地识别出母公司所需要的知识。④知识沟通编码能力是指子公司能否完整清晰地以恰当的方式将要提供的知识表达出来。⑤自主权是指子公司在知识转移过程中拥有的权限。⑥战略重要性是指子公司对逆向知识转移的重视程度。

知识传输渠道丰富性与选择能力二级指标,包含以下三级指标:内部文件交换、电子信息技术及平台、员工培训计划、工作轮岗、跨部门团队、基于个人或非正式群体的沟通。

知识内容特性二级指标,包含以下三级指标:知识复杂性、知识模糊程度、知识距离和知识相关性。①知识复杂性:子公司所拥有的知识往往不仅仅涉及单一的人员或者部门,更多的是多个人员和部门之间共同协作所产生的知识,且子公司知识的产生针对的是某些特定区域、特定的生产过程或者特定的服务群体而使知识只能用在这些方面,因此此类知识从产生起就具备了复杂性的特征。②知识模糊程度:子公司的知识具有内隐性特征,很难通过系统的、准确的语言和文字明确表达出来,而是根植于个人头脑和组织记忆当中,必须通过学习实践活动方能获得。③知识距离:母子公司直接的知识距离是影响知识转移的重要因素之一,知识距离决定了子公司的知识价值。④知识相关性:知识相关性是指母子公司所拥有的知识是否具有关联性。

情景控制能力二级指标,包含以下三级指标:企业文化、情感距离、物理距离、组织支撑能力。①企业文化是在一定条件下,母子公司生产经营和管理活动中,由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等所创造的具有特色的精神财富和物质形态;母子公司间的企业文化越相似,子公司越愿意传授其知识,且母公司越容易接收新知识,进而促进逆向知识转移的进程。②情感距离是指母公司与子公司关系密切、稳固与互相信任的程度,对逆向知识转移,尤其是隐性知识的逆向转移会产生重要影响。③物理距离主要体现在母子公司间进行交流的难易程度、含有子公司知识的文件、样本等转移到母公司所需的时间和花费的成本。④组织支撑能力主要体现在组织情境、激励机制、界面管理能力和知识转移技术等方面。

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