七、
企业创新绩效评价的问卷设计
中国海外投资企业鼓励和促进子公司的逆向知识转移,是希望通过获取海外知识提升自身的管理经营效率和创新能力。因为本书研究转移知识涉及技术知识、市场知识、管理知识和文化知识,所以对创新能力的评价不仅局限于技术创新能力,也应包括管理创新能力的提升。
技术创新能力评价主要从投入和产出两方面进行,分别用企业投入自主研发的经费比例(innoperformance1)和企业申请专利的周期(innoperformance2)两个指标来衡量。管理创新能力(manperformance)主要通过管理效率的评估来衡量,包括生产工艺流程,市场营销策略,与供应商和分销商的关系构建,企业文化成熟程度,员工培训、职业生涯和激励政策等人力资源战略,以及组织结构与知识转移的适应性等问题。