母公司作用机制评价的问卷设计

问卷以拥有海外投资或经营业务的中国企业为调研对象，本部分问卷主要针对被访者的国际化战略，母公司对子公司的控制程度、母公司的知识吸收能力以及对知识转移的支持机制等因素展开调查。

（一）国际化战略导向评价

国际化战略导向评价，对应题项QⅡ-1/2/3/4。国际化战略导向主要包括中国海外投资企业的国际化经验和国际化动因。其中国际化经验（变量命名为experience）^[1]用两个题项，即参与国际经营的年限（experience-year）以及海外销售额占公司总销售额的比例（experience-sales）两个指标衡量。国际化动因（motivation）是指中国企业侧重的不同海外投资动因，根据前文分析，可能会影响中国企业海外知识寻求和知识转移的国际化动因主要包括市场寻求动因（marmotivate）、效率寻求动因（effmotivate）、战略性资源寻求动因（strmotivate）和跟随潮流趋势的国际化动因（tremotivate）。问卷中QⅡ-4中的10个题项分别针对不同国际化动因的重要性进行评估。此外，根据文献回顾内容，知识嵌入性代表了知识特性对组织内部知识转移的影响作用。本书也考虑知识嵌入性对逆向知识转移的影响，由于知识嵌入性主要体现为与某项企业具体实践活动的联系程度，针对跨国公司则意味者与海外投资和经营活动相关联的密切程度。因此本书将知识嵌入性因素纳入到国际化战略导向变量的指标体系中来，作为其二级指标并设置相应题项。

（二）母子公司控制协调机制评价(https://www.daowen.com)

母子公司控制协调机制评价，对应题项QⅡ-5。母子公司控制协调机制是指跨国公司中母公司对子公司的控制程度以及管理模式。本书主要研究前者对子公司实施逆向知识转移的影响，而母公司对子公司的控制程度（control）应该涉及不同侧面，包括战略控制（strcontrol；母公司与子公司的战略一致性和干预程度）、股权控制（stacontrol；母公司在海外子公司中的占股比例）、文化控制（culcontrol；母公司企业文化在子公司文化中的影响程度）、资源控制（rescontrol；母公司对子公司的资源分配和补给程度）和财务控制（fincontrol；母公司是否允许子公司进行独立财务核算）等。

（三）母公司知识吸收能力评价

母公司知识吸收能力评价，对应题项为QⅡ-6。Myrna（1996）提出知识转移过程的五阶段模型，即知识获取、交流、应用、接收和同化，经历五个阶段的应用实践，知识接收方才能真正吸收知识并内化为自己的资源储备。在此过程中，知识接收方必须表现不同层次的知识吸收能力。首先，组织通过不同的知识转移渠道，从内部其他部门或外部其他主体那里获取知识，在此过程中，电子平台、口头或面对面交流、书面资料等不同渠道的采用将直接影响知识转移效果。然后，知识接收方将在与输出方交流共享知识的同时，也沟通学习应用知识的方法和条件，再将其适当有效地应用到自身相关活动中去。通过应用实践和学习积累，知识接收方将逐渐掌握知识应用技巧、知识创造价值的不同途径，从而理解和应用到接受知识。最后，组织将能够应用的新知识内化为组织内部资源，并将其用于实践创新等更高层次的内部活动中去，使转移知识能在接受方完全发挥价值。模型中强调了知识转移过程和渠道的转移效率，并将知识获取和接受区分开来，强调了知识应用和同化在知识转移中的重要作用。根据这一分析我们发现知识吸收能力（absorb）并非单纯的知识获取和吸收，而应该分为三个层次，即知识共享和吸收（shareabsorb）、知识学习和应用（applyabsorb）、知识再创新和自主创新（innoabsorb）。

（四）母公司转移支持机制评价

母公司转移支持机制评价，对应题项为QⅡ-7。Persson（2006）研究跨国公司内部的知识转移活动，认为组织能够从运营结构、融合机制及控制机制三方面对内部知识转移提供支持。跨国公司内部的知识转移有其必然性，一是由于获取知识的子公司未必是运用知识最有效的组织，跨国公司内部还与其他部门或组织拥有运用知识的资源和能力；二是因为跨国公司内部通过知识转移，原有的知识结构和资产组合将被全新的资源组合取代，在此过程中必将激发企业管理战略的新视角和新模式，对组织内部创新具有促进作用。为此跨国公司内部组织——尤其是作为知识接受方的组织单元——必须提供有效的作用机制和知识环境保障知识转移活动的实践和效率，这类作用机制就来自上述三方面。其中运营结构因素主要是指组织内部的生产流程，它将直接影响知识在组织内部的传递渠道、资源支持和信息共享效率等。融合机制包括联络沟通机制、临时团队结构和永久团队结构。联络沟通机制将促使企业内部不同组织单元发现更多发挥和创造知识价值的潜在因素，从而促进组织内部的知识转移和共享；而团队结构则有助于知识学习和共享氛围的建立，从而对知识转移产生积极影响，其中临时团队结构将比永久结构更具灵活性，对知识转移更具激励性。控制机制则主要为知识转移过程提供激励机制和社会化组织凝聚力的辅助支持。本书研究母公司转移支持机制（support）将借鉴Persson的观点，认为跨国公司会通过创新文化（culsupport）、学习型组织（leasupport）、信息管理系统（missupport）、相关资源（ressupport）和沟通渠道（comsupport）五方面提供支持。Persson观点中的生产流程和联络沟通机制代表为子公司转移知识提供沟通渠道支持，团队结构意味着学习型组织的支持，激励机制和社会化组织凝聚力代表着企业创新文化对知识转移的鼓励，另外加上人力资本、设备、资金等资源支持。