用之不竭的精神源泉

近日，第十一届韬奋出版奖颁奖仪式在京举行，我国出版界又有20位同志被授予韬奋出版奖这一荣誉称号。我忝列其中，有几分兴奋，也有几分不安。所谓兴奋，这毕竟是全国出版界个人最高奖项，获此殊荣不易，是对多年奋斗后人生价值的肯定。所谓不安，即是深感自己“盛名之下，其实难副”，离对获奖者的基本评价“政治素质好，专业造诣高，具有良好职业道德操守、高远文化追求，在出版行业长期勤奋工作、默默奉献，为出版改革和发展做出了突出贡献的优秀人物”尚有很大差距。我把获得这一荣誉看作对我个人的鼓励，是对在新时代为出版事业奋斗的三联群体的褒扬。我深深地体会到，这一设立多年、评过多届的出版界个人最高奖项，之所以用韬奋先生的名字命名，其根本宗旨便是弘扬韬奋精神，将韬奋精神和其努力奋斗的目标一代一代传承下去。我作为韬奋先生等先辈开创的三联事业的后继者一员，有近水楼台先得月之便利，更有传承先生精神之责任，应以获得韬奋出版奖为起点，更加自觉地继承韬奋先生的事业，更加努力地弘扬韬奋精神。

今年是生活·读书·新知三联书店创立80周年，以韬奋先生1932年7月1日成立生活书店为发端，三联书店走过了八十年的辉煌历程。在将要隆重进行八十年店庆之际，我们更加怀念生活书店创始人、我国著名出版家、三联事业的主要奠基人邹韬奋先生。毫无疑问，韬奋先生在我国的进步出版事业中处于领军地位，他是中国进步出版事业的一面旗帜。1944年7月24日，韬奋先生逝世后，毛泽东、周恩来、宋庆龄、郭沫若、朱德、陈毅、叶剑英等评价甚巨，周恩来说其是“出版事业模范”，对以韬奋先生为代表的三联人曾经为革命、为进步事业做出的贡献给予了高度评价。

韬奋精神是一座富矿，我们今天弘扬韬奋精神，有特殊的时代意义，我以为应当从以下几个方面去发扬光大：

“竭诚为读者服务”的服务精神。“服务精神”是生活书店的奠基石和一贯传统，它要求每一位职工要心存读者，把读者当作朋友，而且还是超越商业关系、彼此间可以沟通与信任的好朋友，因而对于读者的服务“不是仅求一次的周到，是要求继续不断的周到”，对于读者的服务，也不限于门市、邮购、复信答疑，而是贯穿于出版活动的全过程，表现为“一点不肯马虎，一点不肯延搁，一点也不怕麻烦”“竭尽心力”，“诚心恳意”。“服务精神”不仅是生存之道，更是微言大义，昭示了出版业存在的价值和意义。我们今天“竭诚为读者服务”，就是要摆正位置，端正心态，努力为读者提供更多更好的优质产品，保证质量、多出精品，杜绝劣质品和残次品，最大限度满足读者的现实和潜在需要。服务方式要随时代的发展而创新，善于站在读者的角度观察和思考问题，为其提供周详、具体、无微不至的服务。(https://www.daowen.com)

正确处理事业性与商业性关系的经营理念。“义”与“利”的关系在韬奋先生身上有着内在统一，他提出的正确处理事业性与商业性的命题，是我国出版界两个效益关系的最初论述，一直延续到我们今天的出版实践中并需要持续不断地予以回答。他强调出版的“文化本位”，提出以文化为目的。他认为“所谓的进步的文化事业是要能够适应进步时代的需要，是要推动国家民族走上进步的大道”，“具体的事业体现在努力于引人向上的食粮”，“要充分顾到我们的事业性，有时不惜牺牲，受到种种磨难也毫不怨尤”。同时为了生存和发展，必须顾到商业性，做到两方面相辅相成。重温韬奋先生的教诲很有现实意义，在盛行市场化的今天，我们有必要特别强调事业性和“文化本位”，始终坚持正确的出版导向，以社会效益为最高准则，努力实现社会效益与经济效益的统一。要以传播中华民族优秀文化、社会主义先进文化、引介国外其他民族优秀文化为己任。严格把关，严格选择“文化食粮的内容”，决不让有害人身心健康的坏书和格调低下的出版物出笼。要坚持事业性、商业性两轮驱动、两翼齐飞，防止方向跑偏而误入泥潭。

坚持对光明、真理的不懈追求。韬奋先生在所处的时代中不为强权所动，不为名利所惑，不怕流亡和牺牲，保持了自由精神和独立人格。我们今天的时代截然不同，但出版也面临市场的挤压，出版物也面临利益的诱惑，出版人也面临何去何从的选择。而面对市场保持清醒，保持个性、特色和文化品位，才是真正的出版家，才能真正赢得社会和读者的尊重与信任。

（刊载于《中国新闻出版报》2012年4月9日）