“看病”,也要“看心”
今天《上海大众卫生报》介绍了几位模范医务人员的先进事迹,这中间有的是我认识的,如樊嘉教授;也有我未曾谋面,但知道他的事迹的。他们都是医务卫生人员中的佼佼者,值得大家来学习。
长期以来,医务人员被誉为“白衣天使”。但近年来,医患关系有点儿紧张。“看病贵,看病难”的呼声,也影响了医务人员的声誉。
不过,客观与公正地说,我们医务人员中的绝大多数人是忠于职守的,是努力为患者服务的。我接触过的几位医师朋友,他们每天要看几十个患者的门诊,每天要连续做几台手术,真正可谓精疲力竭了。每次看到门庭若市的大医院门诊部,医务人员的忙碌程度就可想而知了。所以患者与家属要理解他们。(https://www.daowen.com)
反过来说,医师也要理解患者与家属,要设身处地为患者着想,医师不但需要“看病”,更要“看心”。患者有病,心神慌乱,彷徨无靠,要与其真诚地开展“心的交流”。这样的互动,我认为是很有必要的。
“救人一命,胜造七级浮屠”。经我们医师救治的患者可谓成千上万的了,这是医师的天责。当然,也不是所有的病都能救治的,只要医师尽心尽责了,患者也是会谅解的。让我们(这里包括医师、患者及其家属,还有政府官员、媒体工作者)共同努力,营造一个健康和谐的氛围,争取在与疾病的斗争中,不断取得胜利。