坚持服务立会，全方位满足会员企业需求
四川(郫县)鑫和创业园商会秉持以党建思维建商会的理念,服务不断超越客户期望。
(一)力抓制度建设和组织建设,促进会员企业的团结与进步
商会法人治理结构完善:多届班子均设立监事会,有效发挥监督作用;秘书处配备有专职工作人员,具有较强的执行力;内部管理规范,定期召开会长工作会议、会员大会(会员代表大会),坚持依法依章办会,不断完善制度建设和组织建设。
商会坚持举办会长沙龙。自2009年11月起,商会坚持每月举办一期会长沙龙,由理事以上单位轮流承办,每期结合企业生产经营实际设置主题,诸如:学习及解读各级党委政府惠企政策、参观学习先进企业、安全生产管理,开办融资对接会、创业项目路演、上市对接会、友好商会联谊活动等。除会员外,沙龙还邀请职能部门、税务、法律、金融、企业管理等领域专家参与,建立商会领导班子和会员之间的交流联系平台,增强商会凝聚力。通过10年的发展,商会会长沙龙已成为本地区商圈知名社交平台,为企业提供服务的同时,也不断提升商会的知名度和影响力。
(二)全方位为会员排忧解难,服务形式多样化
商会每季度开展会员走访活动,收集会员意见、建议,为会员提供法律、工商、税务、融资等多方面的指导与服务。
1.成立园区互助基金
2013年与中国民生银行成都支行合作成立“郫县工商联鑫和商会城市商业合作社”,并利用项下互助合作基金帮助会员企业解决资金难题,获得授信1亿元,为会员企业实际解决经营性资金需求3450万元;商会还与成都市中小企业担保中心、工商银行、建设银行、中国银行、成都银行、成都市农商行、中信银行、兴业银行、浙商银行等多家金融机构建立长期日常合作关系,聘请银行专业顾问为企业提供免费金融咨询服务,定期举办银企对接会。
2.成立鑫和法律维权服务中心
商会与法律顾问单位四川律治律师事务所、友好共建支部四川元绪(郫都)律师事务所合作,每月15-16日安排法律顾问团队来园区坐班,为会员企业提供免费法律文书及涉法咨询服务。2019年商会为会员单位和友好企业提供总计36次免费法律咨询服务,服务会员200人次。同时,商会还在内部持续开展法律“三进”活动,注重诚信自律,引导会员守法经营、自律发展。2019年有20余家会员单位参与了首届四川省民营企业“诚信百千工程”评选,并有四川智邦系统集成有限公司等4家会员单位获评“四川省诚信民营企业”荣誉称号。
3.开展多样化的会员培训服务
商会每季度开展有针对性的会员培训服务,主题涵盖经济形势分析与预测、消防安全现场演练、法律、安全管理、财产管理,惠企政策申报辅导、企业股权分配及诊断培训等,形式多样,内涵丰富,全方位为会员排忧解难。
(三)充分发挥桥梁纽带作用,推进政企沟通联系,促进会员企业“两个健康”发展
勇担责任,持续优化发展环境。商会经常性地组织会员参与全国、省市区各类调研活动,并与经信、科技、人社(就业)、团委、属地管委会、工商联建立日常联系,以及时反映民营小微企业发展诉求,为促进良好营商环境贡献力量。
搭建平台,推进政企沟通合作。商会与环保、安监、消防、环卫、国土、住建、电力、供水、通信、就业、劳动监察、乡镇等建立联系,帮助和协调企业环评、能评、职评、消防、用水、用电、用气、用网、子女就学、劳资纠纷、人才招引等需求。疫情期间,商会建立了园区招聘渠道,通过属地人社局(人力资源服务中心)和属地管委会(官方微信公众号平台)、属地街道线上线下招聘平台,帮助会员企业免费招聘所需各类人才。因属地化招募,园区员工就业稳定,为企业节约了稳岗成本和食宿成本,受到了会员企业欢迎。
政策传导,促进会员企业“两个健康”发展。园区作为四川省小微企业创新创业基地、成都市小企业创业基地、成都市科技孵化器,商会同时肩负起政策传导功能,经常性组织会员参加省市各类免费政策项目资金申报分析会、专家论坛、培训分享会,促进会员企业“两个健康”发展。
在商会领导班子的带领下,商会各项工作获得了多方肯定,连续多年荣获区县“先进产业商会”“优秀基层商会”称号,荣获四川省工商联、四川省商会“2013—2016年度全省工商联系统先进商会”称号。