社会需求及其处理

1.经济负担　终末期心力衰竭会动用患者或家庭的资产，产生经济压力。在美国，20%的终末期疾病的患者会动用家庭收入10%以上的资金，补充医疗保险的不足。10%～30%家庭使用资产、结余和按揭来支付医疗费用。大约40%终末期的患者报告由于疾病造成中到重度的经济负担。

我们国家呢？随着高血压，冠心病发病率不断升高以及人口老龄化时代的到来，我国慢性心力衰竭发病率、致死率逐年升高，已经成为巨大的公共卫生负担。慢性心力衰竭患者需要反复多次住院，给患者本人及家庭带来沉重的心理负担及经济负担。经济负担表现为直接用于医疗开销，患者丧失劳动能力和家庭成员为照顾患者辞掉工作收入减低，雇佣护理人员、家政人员等的开销。开销的增加可造成患者和家庭的精神负担。未来政府、社会慈善救助体系的建立，以及个人志愿者可能发挥重要作用。(https://www.daowen.com)

2.亲情关系　对心力衰竭患者死亡前期的探视和照料很重要，尽亲情、友情之道，给患者精神安慰，如家人、近亲和挚友不限定时间留宿陪伴住院患者，甚至睡在患者床旁。留住永久记忆的方式或行动很有必要，比如手工做剪贴簿和记忆盒，或者引导完成意愿，提供良好建议，留下照片和音像资料等。去世前几日的精神或心理治疗对患者和家属均不可或缺。

3.家庭照护者　心力衰竭家庭负担很重，包括交通、打理家务和其他服务。雇佣护士和家政人员只占1／4，多数情况需要家庭成员看护，指导家属合理安排体力、精力照顾患者。绝大部分家属难以承受精神和经济上的负担，再加上为了工作和生活疏于对患者的照顾。此时医护人员要加以换位思考，应以特别的爱心及时与患者及家属进行有效的交流、沟通，给予关怀，提供适当的帮助，指导其如何保持自身健康和保存体力，尽可能减少无谓的体力和精力的消耗。人性化的照护方式，充分体现了对生命的尊重。