第三百零二条【旅客伤亡的损害赔偿责任】
承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。
前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。(https://www.daowen.com)
条文注释
承运人与旅客之间的约定不能免除承运人的损害赔偿责任，如果其他法律另有规定的，依照其规定。
承运人对于旅客伤亡的赔偿责任及其免责事由的适用对象，不仅包括正常购买客票的乘客，还包括按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。如果旅客自愿购买了人身保险，在运输过程中发生保险事故时，旅客还可以依照保险合同要求保险公司给付保险金，保险公司的赔偿责任不能排除或者代替承运人承担的损害赔偿责任。
