【承运人的赔偿责任】

第三百一十一条【承运人的赔偿责任】

承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任，但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担损害赔偿责任。(https://www.daowen.com)

条文注释

承运人对货物负有安全运输的义务，因此，如果货物在运输过程中毁损、灭失的，承运人应当承担损害赔偿责任。运输过程是指从托运人将货物交付承运人之日起至承运人在合同约定的目的地将货物交付给收货人止。承运人的损害赔偿责任属于侵权责任，有时存在与违约责任竞合的情形。