做好互动不断优化传播效果

3.做好互动不断优化传播效果

涉军微信公众号作为传播者,与受众存在互动关系,受众往往具有自由选择的权利和迫切发表意见的愿望。涉军微信公众号不仅是信息的提供者,还要发挥其服务功能,通过用户评论,线下活动等多种渠道增强与用户的沟通互动,增进情感交流,收集相关反馈,研究真实思想动态。

一是要注重微活动,提高用户活跃度。涉军微信公众号需要独特创意才能提高用户注意力,如“一号哨位”公众号组织的军恋体验活动、军恋学院、哨位红娘等,为广大热爱军营的单身男女提供了脱单的机会,《士兵突击》漂流本活动受到了广大传递者的参与及支持,发起的全民支持军人优先活动,受到了众多网友的热情回应,让官兵真切地感受到人民群众对子弟兵的深情。粉丝对微活动的兴趣很高,留言中也包含宝贵意见和建议。在创办微活动时也应当注意不宜将活动参与方式设计复杂或设置门槛过高,否则对活动的传播极为不利。

二是要加强合作,拓宽传播途径。各类涉军微信公众号要加强与其他军事媒体的联系交流和沟通协作,拓宽信息获取途径,形成内外联动,实现传播效率最大化。传统媒体作为信息传播的老前辈,拥有大量的用户和良好的口碑,更具有一定权威性,可以适当推介优质的涉军微信公众号,为受众选择做好引导。如《解放军报》就曾多次发文为涉军微信公众号点赞。各类涉军微信公众号也可以在文章内附上二维码等,进行公众号互推。

三是要利用数据分析,提高用户黏性。当前大数据时代,为涉军微信公众号的运营提供机遇,根据数据显示可以掌握具体情况,涉军微信公众号在创办之初,可以通过市场调研、问卷调查等方式,找准自身定位,开通后利用后台的数据统计功能,对用户进行分组管理,了解用户需求,并对数据进行专业化分析,根据浏览量、转发量、点赞量和评论留言等,及时对公众号的板块和内容进行及时调整,个性化针对性推送,以满足用户的不同信息需求,确保信息传播效果最大化。