打造邮政互联网产品体系，培育深度互动的黏性用户

基于邮政多年传统的书信文化、集邮文化、传媒文化，创新互联网思维，打造邮政特色互联网线上产品。创建专业的互联网运营团队，策划线上互联网内容活动，做好粉丝的深度运营，让粉丝吸得来、留得住、传得开。各地邮政结合地方特色和业务开展实际，实现线上与线下互动，增强用户体验，利用多年的地方性活动运营经验，策划创意线下活动，实现线上引流。如切入到人流较旺的当地热门活动和重大节庆现场，结合主题策划邮政现场体验活动，实现与用户的深度互动，将新颖的邮政线上互联网产品推广到全国，让用户对邮政品牌有新的认知并通过持续深度的运营培育黏性用户和邮政品牌的忠实粉丝。

另一方面，应着力打造邮政便民服务线上产品，深化邮政便民服务。对接政府服务，利用邮政渠道、物流等资源，为办理政务业务的用户提供便利的服务。如开发邮政产品，实现证件、车牌等办理寄递一条龙服务，让用户少跑路，提升便利度。