把被拒绝化为韧性
说到拒绝，其实有些普世共通的真理，其中之一就是：求职或升职失利，并不能就此断定你是个什么样的人，也无法抹杀你的成就。
如果这次升官的人不是你，表示公司或你的老板，可能还需要更多信息，才能确定你真的适合担任那个职务；抑或此时此刻，你并不是最适合那个职位的人选。
对于那些没被录取或没有升职的人，我通常会问他们的第一个问题是：你除了提出申请之外，是否还做了其他努力，能让对方知道你对这家公司或这个职位有多感兴趣吗？
那些为了中途换工作而找我咨询的客户，我常听到他们说：“有3家公司找我去面试，但最后全都落空，是因为我说错了什么，还是我漏了什么吗？”我只能摇头叹息，这样真的不够。
现今人们争取一份工作或升职的竞争是相当激烈的，对于已经停滞几年没有动作的人，情况更加不利。想要在众多竞争者中脱颖而出，你必须要让面试官记住你，并且认为非你莫属，那你该怎么做呢？
当你需要说服某家公司或某个老板，相信你是某个工作或职务的最佳人选时，你必须提到以下这些基本讯息：
·完整呈现你的经历，从你开始工作到服役期间都要提及。
·附上强有力的推荐信。
·具体说明你为什么是担任这份工作或职位的最佳人选。
上述的信息提供得越完备，就越能够让这家公司或这位老板了解你有多想要这个位子。但即便你漏列了其中某些信息，也不一定就必然会跟那份工作擦身而过，只表示你要再加油一些。你可能需要多加强调，你的某些人生经历，相当符合你想要应聘的职务，请参考以下的想法：
·写下你具备哪些相关技能。你想应聘的那份工作，需要具备哪些技能，请把它们写下来；还要写下你在哪里取得这些技能，以及你在发展那些技能的过程中有哪些经历。
·为双方的会面或其他互动，制造谈话的话题。你可以通过社交媒体，或是上市公司的年报、白皮书、法律评论或医学期刊之类的刊物，取得应聘公司的相关讯息。了解该公司及其所属行业的重大消息，才能跟对方进行有深度的谈话，而不光是闲话家常。
·寄感谢卡。在你们见过面之后，寄张手写的感谢卡给跟你见面的人，此人通常会把这张感谢卡放进你的档案里。
·自己准备一份个人档案。当你在一家公司上班时，人事部门通常会为你打造一个个人档案，你的年度考核以及其他任何资料，都会放进这个档案里。其中可能附注了你不知道的评语或事项，所以你要把你的年度考核复制下来，等你想要申请升职或是到别家公司应聘时，就可以拿出来参考。(https://www.daowen.com)
不论是人事部门还是你的老板，可能都无法从你的申请文件中看出你有多能干。所以你提出的每样东西，一定要能准确传达你想要对方知道的事。
关于拒绝的第二个普世真理则是：问题未必出在你身上。问题有可能出在拒绝你的人身上——你的老板或是人事部门，其实他们心中早就有内定的人选，而你并非他们中意的人选。在面试你之前，他们说不定已经见过好几个符合条件的人，所以他们在面试你的时候，其实已经决定好了。他们之所以会面试你，只是想看看还有什么人，并确定他们做了正确的选择。说不定是上级规定，他们必须面试过一定人数的应聘者，才能决定人选。老实讲，你恐怕永远都不会知道他们为什么没有选择你。
由于许多人常把求职失利怪罪到自己身上，所以我衷心建议各位一定要认清上述事实，这样你才能够尽快重整心情，全力迎接下一个机会。况且从长远来看，这次没被录取，说不定反而对你更有利。
如果你无论如何都想弄清楚，对方为什么不录用你，开口问问是无妨的。有些人会坦白告诉你，但有些人则不会说。要是你能弄清楚对方为什么不录用你，说不定会让你知道自己在哪些地方需要加强。但请记住并不是每个人都愿意跟你分享这些见解，所以如果你的询问石沉大海，切莫钻牛角尖，你应该打起精神来，继续努力。
关于拒绝的第三个普世真理是：自己满意就好。就算你没有得到理想的工作或升职，难道你就一败涂地了吗？当然不是！其实它可能只是在提醒你退后一步，并评估你当初为什么会想要得到那份工作或要求升迁。在现今这个瞬息万变的世界里，我们不只是要追求更高的薪水或更好的待遇，更希望能从工作中获得满足感。
我们对自己的工作表现的满意度高了，我们跟家人的关系、我们的运动表现，以及我们从事的任何活动的效益，也全都会跟着提升。所以当你打算争取某个新的职位时，除了着眼于能让银行的存款增加之外，最好也要确认，这个新工作是否能给你更多成就感。
我的故事：不放弃就能达成心愿
43，这是什么数字？是我在逃离一份烂工作之前总共面试过的次数。虽然我在做那份烂差事的两年期间，曾经遇到过几位才气与耐心兼具的人，但也有几个恶人拼命想把我赶走，而且还不止一次破坏我的工作。所以等我做满1年后，我便迫不及待地想要另谋高就。
由于那43个面试机会多半在外地，所以每次我不是开车就是乘飞机前去。虽然我曾经多次进入最后候选人名单，可惜最终仍然铩羽而归。但因为我实在太想离开那份烂工作，于是我决定申请就读法学院。
当时我每天的生活作息堪称是铁人行程，凌晨2点起床，应付完早晨的节目后，接着还有一大堆工作。通常要一直忙到下午四五点，我才能回到新闻编辑室。接着我飞奔回家吃晚饭，然后去补习班上LSAT课（申请法学院的专门考试），晚上10点回家睡觉。在那段期间，我还同时申请了“白宫学者计划 [3]”，我花了好几个月的时间准备申请表及论文，并且成为进入区域决选名单中最年轻的候选人，可惜最后仍功败垂成。在这段忙得不可开交的时期，我仍无法放弃我的电视梦，因为我真的很想成为谈话节目的主持人，于是我决定要用一种不同的方式来展示我的报道经验。
我得知《艾伦秀》在洛杉矶的收视率高过纽约，所以我发邮件给《艾伦秀》工作团队里的每个人，询问如果我到了洛杉矶，是否可以拜访他们。有位制作人回复我并且答应见我。当我到达洛杉矶后，我把我的一些想法告诉了她，结果她说她非常喜欢我的点子。她要我制作一个试播片寄给她，还把我介绍给办公室里的其他制作人。她跟我聊起了她这一路走来的整个经历，以及她写的一本书，在我坐上租来的车时，她对我说：“你将来一定会红的。”听到这句话，我高兴极了，恨不得立刻飞回佛蒙特开拍我的试播片。
我的拍片计划需要从佛蒙特开车到纽约，载着一个极高的艾伦人形立牌，它大到几乎放不进我的车里。我找来曾经合作过的摄影师比尔，还有我的表弟马修跟艾利克，然后我们就上路了。马修负责拿着一只扬声器，播放我选的歌曲；艾利克则负责收集出现在试播片里的人及他们愿意出镜的同意书。当我回到佛蒙特后，我接到了一位执行制作人打来的电话，他告诉我：“小杰，你的DVD在我的办公室大受欢迎，你到底想要干吗？”我赶紧说明我想当艾伦在纽约的特派记者，我会带着她的人形立牌出现在电影首映会或是各种大型活动的现场。他问我是否打算到洛杉矶，我说会啊，其实我撒了谎。之前我只去过一次洛杉矶，是参加我朋友的婚礼。
接着我打电话给我爸妈，告诉他们我必须飞回洛杉矶，我妈向来是我最坚定的支持者，她叫我别担心，说他们会照顾好自己的。于是我飞到洛杉矶，借住在我朋友布莱特家，每天早上我打电话到那位执行制作人的办公室，接电话的人总是叫我在某个时间回电。当我回电时，对方又叫我在另一个指定的时间回电。我待在洛杉矶的那3天里，每天都要重复同样的流程。
等到我待在洛杉矶的最后一天，另外一位制作人好心接听了我的电话，并且给了我一些进入谈话节目这一行的建议。我问对方是否愿意花5分钟见我，她说她无法离开办公室。而那位夸我会红的制作人根本只是在讲场面话，亏我还买了她的书来读。最后我黯然回家了⋯⋯当时的我虽然进了法学院，但没有拿到白宫学者计划，而且被《艾伦秀》的经验伤透了心。后来我还是把我制作的DVD寄给了我在业界认识的每个人，包括我的人生导师、教过我的教授、我在NBC实习期间认识的人，以及家族里号称“有新闻界人脉”的亲友。某天，一位在电视圈任职的主管打电话给我，问我有没有看那天的《艾伦秀》。当天我临时替一位朋友代班，所以根本没空看电视。他说他在看节目的时候，眼睛瞄到他们采用了我的点子——但是没让我出现在镜头前。我联络上了一位制作人，想要了解是怎么一回事，那人说：“我很抱歉，不过你至少知道自己做对了，继续努力吧。”这番话令我感觉更糟，如果各位想要看那个试播片，请搜寻我跟艾伦的名字，或是直接点击entm.ag/ellen。
把时间再快进数年，我已经把《艾伦秀》事件抛诸脑后，并且终于得到了梦寐以求的纽约第一新闻台的工作。在我漂亮地答完所有考题后，负责面试我的人表示，她很讶异我对于纽约的重要人物以及纽约第一新闻台报道的时事了如指掌。她要我回答的考题大约有5页，而我自己在前一晚所做的模拟考题库，可足足超过12页呢（而且我读了一整晚）。她问我是否可以把我自制的考题复印一份给她，让她可以用来面试其他的求职者。不久之后，我终于开始在纽约第一新闻台工作了。