3 个性化的未来
几十年前，家人们每周都会在同一时间围坐在电视机前一起看节目。现在，电视节目已能在智能手机和平板电脑上通过流媒体收看，所以观众可以随时随地观看他们喜欢的节目。
未来几年，电视的变革将会更加激烈。随着新技术和新娱乐形式的发展，电视将继续转变为一种我们从未见过的个性化体验。
流媒体和定制服务的兴起
流媒体和定制服务的增长为电视的未来带来了其他变化。用户不用再等待节目在特定时间播出，而是可以随心随时观看。
流媒体服务的兴起，包括只播放一个电视网内容的专门服务，如NBC Peacock（美国全国广播公司旗下流媒体平台）或Disney Plus（迪士尼+），迫使此类服务在体验和节目单上展开竞争。如今，美国有近300家流媒体服务，涵盖了各种类型，从肥皂剧平台（Pongalo）到恐怖电影平台（Shudder），甚至还有马术内容平台（Horse Lifestyle）。
转向流媒体是许多变化的催化剂。首先，流媒体消除了电影院或有线电视系统运营商的中间商，直接将客户与娱乐公司连接起来。流媒体和点播让客户可以随时随心观看节目。时间表和设备的灵活性为消费者打开了大门，并赋予他们观赏电视的权力。流媒体服务也往往比传统的有线电视订阅更加优惠，这对消费者具有巨大的吸引力。
然而，流媒体的兴起让众多消费者应接不暇。近50%的消费者表示订阅服务越来越多，只有订阅才能看到他们想观看的内容，这让人很郁闷。随着越来越多的流媒体服务进入市场，图书馆门庭冷落，消费者将不得不订阅多种服务，这会导致更高的支出，破坏整体体验。
美国人人均订阅三种付费流媒体服务。与几年之前相比，这是一个巨大的飞跃。当时大多数美国人只购买一种流媒体服务，几乎都是网飞。在未来，预计服务平台数量和客户人均总成本都会增加。可以肯定的一点是，流媒体服务的增长将导致传统有线电视的衰落。如果有线电视想要生存下去，它必须改进服务以保持竞争力。
互动式内容
未来电视将为观众提供沉浸式体验。观众将不再只是简单地在屏幕上观看节目，而是参与其中，有机会互动，并有可能影响节目效果。(https://www.daowen.com)
虚拟仿真将使观众得以走进节目进行观赏，宛若置身其中。包括脸书、谷歌和微软在内的公司已经开发出了VR技术，该技术将在未来几年成为主流。有了VR眼镜，观众可以模拟现实，把自己带入任何节目，这为营销人员和娱乐公司开辟了一个充满可能性的新世界。
网飞已经尝试了互动内容，包括《黑镜》的一集，用户的选择影响了对话和情节。同样地，网飞的《你的荒野求生》就像选择一个你自己的冒险类型的节目，观众可以选择塑造他们的旅程，并影响潜在的结局。《爱，死亡和机器人》试验让不同用户以不同顺序播放剧集。
未来，在电视上还可进行购物，正如亚马逊Prime（亚马逊的付费会员制）的《一剪成衣》所展示的那样。每一周，来自时装比赛的设计都可以立即购买，观众可以在观看表演的同时立即购买这些展品。类似的概念将扩展到其他节目，使观众能够即时与节目互动并购物。
个性化取代捆绑
过去，顾客必须购买整个频道包才能获得他们所需要的确切内容。例如，为了能够观看娱乐体育频道（ESPN）和鼎级剧场频道（HBO）的节目，消费者必须购买包含许多其他频道的套餐包，其中许多频道他们可能并不感兴趣。
流媒体的发展迫使电视变得更加个性化，这意味着消费者可以不花费任何额外费用就能得其所求。在未来，客户将能够创建自己的产品包，而不是只有几个预先选择的选项。这只是广播电视与流媒体服务竞争的一种方式。网飞和Hulu利用强大的算法，收集大量数据，向客户提供精确的推荐。这意味着，观众正习惯于自己的观看偏好得到恰如其分的迎合，而不用再为不适合自己的多余内容付费。
通过收集消费者收视倾向的几乎所有方面的数据，电视将变得非常个性化。根据观看历史、人口统计学数据、喜好等不同，每个人的Hulu主页看起来都不一样。Hulu不仅使用数据来选择突出显示的内容，还可以选择某些集合的显示顺序。以观看真实犯罪纪录片为主的用户，其节目单可能会优先显示此类节目，然后是相关电视剧，动画喜剧则排在后面。但对于不同观看偏好的人来说，喜好顺序会截然不同。
数据将帮助创建智能内容，这将受到观看者的影响。智能内容会根据用户身份和用户偏好进行调整。算法考虑了大量的数据点集，将决定谁会看到什么，谁会被推荐某些内容，从而为每个人创造独特的体验。
受限较少的原创内容
流媒体之战正在升温，并引发了一场争夺热门内容的竞标战，包括《宋飞正传》和《办公室》。为了避免争夺热门节目的版权，许多流媒体服务现在都在自己生产内容。网飞在原创内容上的年度支出约为150亿美元，占其总支出的85%。苹果电视+（苹果的视频订阅服务）在推出流媒体服务前在原创内容上投入了60亿美元，而迪士尼+在原创内容上每年投入10亿美元。
原创内容让流媒体服务能够更好地控制自己数据库中的内容，让他们能够创造小众内容，增加少数群体的代表性。大多数原创内容不像广播电视节目那样接受监管，这意味着流媒体服务的原创内容不受语言或内容规定的限制。
但缺乏流媒体标准和惯例可能会让公司处于尴尬境地，比如一档节目侮辱了其他文化，或者因为内容和礼节而受到质疑，如网飞在其原版电视剧《十三个原因》中删除了描述青少年自杀的一个场景，因为该剧首播后青少年自杀率飙升。未来，流媒体服务可能必须与通用标准保持一致，以保护自己，并为客户创造更一致的体验。然而，流媒体标准可能永远不会像广播电视所要求的那样严格。
我们正大步走向电视的未来。随着观众喜好和新技术的改变，尤其是在流媒体服务增长的推动下，电视很快就会与几十年前的样子大相径庭。