1.营销的含义
通常来讲，营销是个人和集体通过生产、出售，与他人发生交易，以获得其所需之物的一种过程。美国市场营销协会定义：营销是计划和执行关于商品、服务和创意的观念、定价、促销和分销，以创造符合个人和组织目标的交换的一种过程。
2.营销管理的含义
所谓营销管理，就是需要通过选择目标市场，创造、传递和传播优质的顾客价值，获得、保持和发展顾客，为企业赢得收益的过程。
