6.4.2 风险管理的过程

6.4.2 风险管理的过程

风险管理的过程包括四个部分:风险识别、风险衡量、风险处理和风险管理评估。

1.风险识别

所谓风险识别,是指管理者通过对大量可靠信息资料进行系统的定性和定量分析,判断企业可能面临的各种风险,进而确定企业的潜在风险,并把握潜在风险的发展趋势。风险识别是整个风险管理工作的基础,具体分为感知风险和分析风险。感知风险是通过感性认识和历史经验来判断风险,而分析风险是通过对客观资料和风险记录进行分析总结来判断风险。

2.风险衡量

所谓风险衡量,是指测定特定风险发生所导致的损失频率和损失程度。损失频率是指一定时期内由特定风险发生所导致的损失的可能发生次数,而损失程度是指每次损失金额的多少。风险衡量需要运用概率论和数理统计等方法。

3.风险处理

所谓风险处理,是指针对经过风险识别、风险衡量之后的风险问题,需进行相应的处置。风险处理是风险管理的关键阶段,具体处理举措可分为控制型和财务型两种。首先控制型风险处理举措,主要是指在风险损失形成前应采取的预防和降低风险损失的措施,它以风险损失达到最小为目的,主要包括风险回避、损失预防、控制型非保险转移等。其次财务型风险处理举措,主要是指应通过事先的财务计划筹集资金,以便对风险造成的损失进行及时补偿,进而确保企业财务状况的稳定,主要包括财务型非保险转移、保险等。

4.风险管理评估

所谓风险管理评估,是指对风险管理手段的适用性和效益性进行分析和判断。风险管理评估具有以下不可替代的重要作用。第一,风险管理过程是一个动态过程,原有风险会消失,新的风险也会产生,过去适用的风险管理方法,将来可能不再适用。第二,风险管理决策不是一成不变的,随着时间变化需对风险管理进行综合评估,对其中不恰当的地方应及时予以调整。关于评估风险管理的效益,要看是否能以最小的成本获得最大程度的安全保障。以此为基准,风险管理人员就可以选择效益比最大的方案作为最终的实施方案。

综上所述,风险管理的四个阶段是一个周而复始、循环往复的过程。

专栏6-4

大学生创业企业初创期风险因素分析

大学生创业企业初创期的核心风险由市场风险、营销风险、成本控制风险、财务风险、技术风险、团队协作风险、心态风险七个维度组成。

企业的市场风险是指企业在经营过程中由于外部与市场有关因素的出现对企业经营造成损害的可能性。市场风险主要考虑竞争因素,对于初创企业来说,其产品尚未得到市场的检验,总体竞争力较弱,一旦市场中出现强大的竞争对手,就会对初创企业的经营产生较大的威胁。同时,市场的竞争越来越激烈,在同一市场中,存在众多企业和品牌的竞争,同时还可能出现性能更好的替代品,这是初创企业在制定战略时必须要考虑的因素。

营销是企业经营过程中的一项重要职能,营销风险是指企业在开展市场营销活动过程中,存在着制定的营销策略能否达到预期效果的不确定性。企业产品和服务的定位是否恰当、新产品是否符合顾客需求、价格能否被消费者接受、渠道的设计是否合理、促销方式是否有效,都是一个未知数,其中任何一个环节的失误都会给企业的正常经营造成极大的损害。

成本控制风险是指在经营过程中,由于预期之外的因素发生而导致成本增加所造成的风险。其具体包括资金成本、时间成本和规模成本。成本控制是初创企业得以生存和发展的重要条件。一般来说,初创企业没有足够的利润支撑,在资金方面相对匮乏,而且许多大学生创业者缺乏企业经营管理的实践经验,在进行投资规划的时候,往往容易漏掉一些要素的成本,或者对成本估计过低,而在实际经营过程中却发现需要投入更多的资源才能够实现既定的目标,一旦成本超出了自己的能力,就会产生经营危机,甚至导致企业破产。

财务风险是指企业在生产经营过程中,由于各种风险的存在,使得企业资金及其流动呈现出不确定性,可能导致企业未来的财务收益与预期收益产生严重差异的现象。财务活动是企业生产经营活动的前提条件,并与企业生产经营活动水乳交融,它是企业在筹资、投资、经营等环节上的资金使用与收回以及财务成果的实现等一系列活动的有机统一,而大学生初创企业在生存期获得持续资金收入的能力较弱,使得发生财务风险的概率增加。

技术风险是指企业产品和服务在实现过程中由于技术上不够成熟而导致失败的可能性。大学生创业企业多属于技术创新型小企业,一个新的产品或服务能否在技术上实现,或者说初创企业有没有能力去实现,这对于大学生初创企业来说至关重要。在产品或服务的开发过程中一旦遇到技术障碍无法克服,就可能直接导致企业失败。大学生初创企业往往在技术开发领域也缺乏实践经验,遇到各种技术障碍的可能性极大。

团队协作风险是指基于团队成员之间信任的逐渐丧失而导致的工作中配合意愿降低的风险。创业项目往往是以团队模式运作的,团队成员之间的协作失调甚至冲突往往会对初创企业造成致命的伤害。对于一个成熟的组织来说,一定程度的协作失调可以容忍,但是对于初创企业来说,由于资源极其有限,一旦协作失调就会造成效率低下、决策失误,甚至团队核心成员退出。

心态风险是指大学生创业者在企业经营过程中,当面对经营困境时对企业经营目标丧失信心的可能性。心态是战胜困难的核心因素之一,而创业又是非常艰难的事情,对于大学生创业者来说更是如此。大学生创业者一方面创业风险比较大,缺乏足够的资源和实践经验;另一方面机会成本很大,因为大多数大学生毕业后可以找到一份体面的工作,过上稳定的生活,在职业生涯中获得稳步的发展,而避免遇到创业的多种风险。因此,当在创业中遇到较大困难时,一些大学生创业者选择放弃的可能性很大,一些核心成员的离开会对企业生存造成致命的威胁。

资料来源:王光跃,刘名.大学生创业企业初创期的风险维度研究[J].安徽商贸职业技术学院学报(社会科学版),2017,16(1):74—77.