如何看待个性化广告推送中的伦理问题?
2025年10月24日
8.如何看待个性化广告推送中的伦理问题?
个性化广告是平台方和广告商借助用户媒介使用数据、信息浏览数据和日常行为数据的系统分析和关联之后,面向具体的用户有针对性地进行的广告推送服务。个性化广告已经被广泛运用到社交媒体以及各类电商平台,成为互联网时代精准营销的重要组成部分。(1)个性化广告的合理性。广告既是正当的盈利模式,也是活跃市场经济的推动力量;个性化广告具有精准定位、提升效率、节省成本的明显优势,是广告行业发展到大数据时代的必然产物,因而应鼓励和支持正常、合理的个性化广告行业的发展。(2)个性化广告的伦理问题。个性化广告解决的是用户需求与海量产品供给之间的不对称问题,因个性化广告是以“服务消费者”为噱头的营销和广告行为,因而应以互联网用户的“知情同意”为前提,坚持“最小收集”原则,尊重用户的自主选择的权利。(3)个性化广告中的双重剥削。个性化广告中的用户同时扮演产品消费者和数据生产者的双重身份,即用户既在消费广告商所提供的产品(第一层剥削),同时作为无偿劳动力为平台生产数据(第二层剥削);此外,作为个性化广告用户的消费者还面临隐私泄露、算法剥削、信息滋扰等潜在问题。(4)个性化广告对隐私的滥用。个性化广告所依托的重要基础是个人在使用社交媒体、日常购物消费、媒介信息浏览等过程中所留下的数据痕迹,这些痕迹经过平台方的收集、整合和关联分析之后,形成了针对个体的有针对性的广告推送。这一过程中,平台方对用户较为私密性、个人化信息的采集和使用需要以知情同意为前提,但在实际上由于采集和计算过程的“黑箱”,多数行为在用户不知情的情况下进行,存在对个人隐私的不当使用。