互联网舆论格局的变化

更新于 2026年10月13日 版权声明
二、互联网舆论格局的变化

新媒体的发展使得人们获取信息的渠道逐渐从电视、报纸转移到各种客户端,年轻人对这种信息获取方式的依赖性增强。新媒体除了内容丰富、信息传播速度快之外,这种信息获取方式最大的特点就是互动性强,人们不仅可以随时随地浏览新闻,还可以发表观点和评论。

(一)强化全媒体理念,加强互联网管理

坚持传统媒体和新兴媒体优势互补、一体发展,坚持以先进技术为支撑、内容建设为根本,推动传统媒体和新兴媒体在内容、渠道、平台、经营、管理等方面的深度融合,着力打造一批形态多样、手段先进、富有竞争力的新型主流媒体,抢占舆论宣传的高地。

互联网阵地扩展到哪里,监管工作就要覆盖到哪里。要坚持依法管理、科学管理、有效管理,全面落实“两个所有”,即所有从事新闻信息服务、具有媒体属性和舆论功能的传播平台都要纳入依法管理的范围,所有新闻信息服务和相关从业人员都要实行准入管理,不允许搞两个标准、形成“两个舆论场”。要推动各类宣传力量向网上聚集、在网上发声,巩固红色地带,打压黑色地带,转化灰色地带,让网络空间真正清朗起来。

(二)争取舆论主导位置,精准判断,权威发声

融媒体时代中的主流媒体要加快进行媒体融合,坚持发布真实、准确的信息,实现资源与技术的共享。由于网络信息发布的门槛较低,缺乏有效的监管,容易出现扭曲新闻实质、引发负面舆论的现象,给广大受众造成错误引导,损害受众心理健康和威胁受众经济安全,甚至导致社会信息环境的波动。传统媒体行业经过多年的社会考察及国家的有效监管,已经形成强大的品牌影响力,具有新兴媒体无法替代的权威性和公信力。因此,在网络信息是非难辨时,传统媒体行业应及时、有效地发声,引导大众舆论向客观、正确的方向发展,占据舆论主导地位,击破谣言,净化网络信息环境。例如,中央电视台设置的央视新闻公众号能够在第一时间通过手机将客观、真实的新闻分享给广大受众,以防受众被不良信息诱导。

(三)重视自身建设,提高舆论引导能力

1.提高新闻工作者的素质,适应融媒体的发展需求(https://www.daowen.com)

优质的内容需要优秀人才支撑。在融媒体时代,从业者应主动学习H5、虚拟现实、微视频、网络直播等新技术,打破固有纸质媒介的限制,成为通才,用新技术打造全新的盔甲,同时,应坚守职业素养,对工作负责,坚持报道事实,为社会发展创造积极的氛围。

2.创新新闻内容

在媒体融合时代,传统的电视、广播已经无法满足观众对信息的需求,只有以生动有趣的新闻形式呈现第一手新闻内容,才能得到更多人的喜欢,拓展宣传深度,扩大影响力,引导舆论发展。相关人员应该有融媒意识,不能将固有媒体的新闻内容直接发布到新型媒体平台上,要对内容进行整编,以受人欢迎的形式来发布,让严肃的新闻更有亲和力,更为通俗,更好地满足受众在在线频道(如“两微一端”)中获取信息的要求。例如,在2018年“两会”期间,人民日报社首次将短视频通过新媒体发布,推出了《政府工作报告怎么读?人民日报为你建了一座城!》创意动画。该动画是以一种微缩定格的形式来呈现的,动画中引入了时政新媒体报道,以直观的数据和简洁的表达,在短暂的两分多钟里,呈现了过去5年我国经济发展的成就,并阐明了政府工作的方向。这个动画自2018年3月6日发布以来,总播放量达850万多次,微信阅读量也超过了10万次。这种新型的新闻报道让民众直观地了解了我国经济建设所取得的显著成就,增强了民众的民族自豪感和对政府工作的信心。同时,相关人员要树立读者意识,让新闻产品具有更强的互动性,提高受众参与度,让人们有表达观点的平台及机会。例如,编者可以和受众在新闻下方的评论区互动,引导舆论,并保证受众有表达意见的权利。

3.突出亮点,强化舆论监督职能

传统媒体由上至下的传播特性使得受众大多处于失语的环境中,微信等社交媒体为人们提供了前所未有的对话空间。随着网络数字化的发展,人们无论处于何时何地,都能平等地在网上发表个人想法,因此公众参与舆论监督的积极性大大提高。由于网络的开放性和互动性,人们在网上发表的观点可以传达给相关部门,而相关部门的回应方式和回应速度则对部门形象有着直接影响,相关部门解决问题的整个过程直接暴露在公众的监督当中,增强了舆论监督的效果,促进了实际问题的解决。在媒体融合时代,一方面,各大主流媒体充分发挥其舆论影响力,继续做好舆论监督的工作;另一方面,各种新技术和平台为人们提供参与舆论监督的便利,提高监管效果,推动以媒体为根本的标准化舆论监督系统的建立。例如,某电视台的移动客户端开设了惠民窗口,人们可以用手机进行咨询和发起投诉,相关部门通过官方平台及时答复。

4.提高公众媒介素养,构建公共舆论领域

在新媒体高速发展的今天,相关部门应该重视公民媒介素质的培养,提高公众的舆情辨识能力,重视网络舆情教育,加强对“新闻搭车”等舆情现象的宣传教育。媒体应该努力构建公共领域,在社会中实现充分的意见交换,强调舆论共识的构建,做到公共领域信息的及时公开。在自媒体时代,唯有及时公开信息才能掌握舆论主动权,而且信息公开应该是全面性的,半遮半掩的公开反而会令受众产生怀疑,不利于共识的达成。

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