五、插座服务层

应用层为融媒体宣传工作平台提供了核心功能，而插座服务层则是通过多个第三方云服务和工具插件为平台提供强大的扩展支持，替代传统的烦琐的人工采编操作，丰富宣传人员的工作经验，提高相关人员的管理决策能力，让宣传工作变得更为简洁、高效、智能，从而全方位地为相关人员减负。

·舆情服务：舆情服务连接着主流搜索引擎、社交平台、内容社区、传统媒体官网、自媒体及新媒体等门户网站，监控机关事业单位所追踪的事件与信息的变化，抓取相关信息以生成大数据分析报告，为各单位掌控行业政策动向、高层动态、政府公告及规章制度，关注品牌的口碑成长，洞察市场竞争态势以获取商机提供强大的支撑。同时，舆情服务也具有对突发性的公共危机事件进行及时提醒和预警的功能，便于宣传人员处理危机事件。融媒体宣传工作平台在插入专业的舆情服务后，可以快速汇总和反馈信息、高效生成各类可视化报告，从而提升宣传人员在传播过程中的快速反应能力。

·直播服务：直播已经成为一种新型的宣传工具，在会议、活动、庆典、产品及服务营销、远程教学与培训中应用广泛。专业的直播服务商具备互联网、移动互联网CDN（内容分发网络）的全球覆盖能力，可以低延迟、高清晰地传输现场画面的播控信号，将直播服务集成到单位的电脑端官网、微官网、APP、OTT系统中，就能让融媒体宣传工作平台具备用户注册、点赞、打赏、点评、购买等多种功能，以便宣传人员进行观众信息采集、用户画像描述、传播效果监控，还能量化直播内容的关注度与吸引力，收集观众的评论与舆情动态，甚至能够在线下单创造营收。

·非线性编辑：机关事业单位的运作效率越来越高，要求新闻、专题报道的制作时效短、传播速度快，以跟上业务节奏。利用工作站、移动非线性编辑制作录制节目的采编方式已得到广泛的应用。宣传工作人员导入文案，经过云端采集素材、素材及模版管理、视频剪辑、特效与字幕制作、渲染合成等环节完成成片，再将成片上传到融媒体宣传工作平台，成片经过核准即可用于媒体渠道发布。

·文字校对：采编工作中的重要一环就是校对。目前有基于云端字处理软件的协同校对和客户端校对这两类工具，专业的校对系统能帮助修正政治用语、口号、语录、常见字词、重点词、敏感词、标点符号、行业术语等错误，并给出正确的建议，校对后的文案被上传到融媒体宣传工作平台后，经过核准即可用于媒体渠道发布。(https://www.daowen.com)

·语音转译：采编工作经常需要将录音转为文字，或将现场演讲实时转为文字用于直播同屏，或将中文转为多国语言。在以前，这些任务都需要人工完成。现在，随着人工智能的发展，语音转译云服务、转译客户端得到了普及，能实现实时转写翻译、在线实时编辑、远程控制录音、异地会议文字直播、多语言翻译等功能。宣传人员可以在很短的时间内得到概要或精稿。这不仅极大提高了采编的准确度与工作效率，还减少和节约了相应的岗位编制和外包成本。

·智能字幕：视频字幕制作在过去要靠人一遍一遍地观看和收听。现在，宣传人员有了更为便捷的字幕生成云服务，只要将录制好的视频上传，就能够智能切分视频时间轴，将语音转换为字幕，通过在线编辑字幕与预览，将视频字幕导出，然后对导出的字幕进行校对或非线性编辑与加工，省掉了大量的人工干预工作，极大地加快了语音、视频的采编制作速度。

·新闻数据库：在采访过程中，宣传人员经常需要查找历史材料，包括时事通讯以及评论信息等，不可避免地会使用到新闻数据库服务。一方面，宣传人员要将商业化的新闻数据库引入到融媒体宣传工作平台上来；另一方面，宣传人员需要根据业务部门的需要，整理并自建细分领域的事件数据库。

随着互联网和移动互联网技术的飞速发展，这类第三方插件的功能会越来越丰富，也正因为如此，插座服务的标准制定会变得更为重要。