抖音、快手政务号的运营

（一）保持每天稳定更新

在运营方式上，用户被某个短视频吸引并观看之后，就会点进主页，了解账号的基本信息，而账号是否持续更新内容是用户决定是否关注的指标之一。稳定的内容输出是一个账号得以持续发展的基本条件。

（二）发起正能量挑战活动(https://www.daowen.com)

抖音、快手独具特色的挑战赛具有极强的感染力，用户发起挑战赛后，便会成为示范者，而观众也只需要点击“立即参与”，即可参与短视频创作及传播。随着参与挑战的用户逐渐增多，示范者的视频不仅得到了曝光，也激发了用户发现美好生活中的灵感，从而实现优质视频传播效益的最大化。发起或参与挑战，是抖音、快手运营的重要手段，能在用户中产生极大的影响。事实证明，一些由政府职能部门发起的正能量挑战活动，在抖音上同样非常受欢迎。实际上，这样的“正能量导向”的宣传模式，早在微博上就已经多次取得成功。在以娱乐化内容博眼球的短视频平台上，正能量的内容反而会成为一股清流。据大量抖音、快手正能量挑战下的评论可知，短视频用户对此类内容的认可度高、需求量大。

（三）视频横竖切换提示

竖屏视频作为抖音、快手平台的主要形式，更符合如今短视频用户的观看习惯。许多机关事业单位的服务号都面临着运营抖音号的时间及成本问题，没法做到每条内容都是竖屏拍摄并制作的。中央政法委官方新闻频道运营的“中国长安网”抖音账号创新性地实行了封面竖屏、视频横屏观看的模式，在视频横竖切换间增加了一个小提示，优化了用户的观看体验，降低了视频的跳出率。