本章深入地研究了网络舆情涨落的机制。探讨了网络舆情的涨落与刺激、失真及环境差异之间的关系,并且也探讨了刺激与失真、刺激与环境差异之间的相互影响关系。同时也从宏观的角度,总结了网络舆情涨落探知研究的方法及其一般范式。笔者还分别对时间维度、用户维度、媒体维度的舆情演化涨落分析做了研究,最后笔者总结了可能导致舆情涨落的不当应对10字诀,供政府舆情应对时参考。