04 关键词回复

规则名称——规则最多60个字。

关键词最右边有个“+”，点击可增加关键词。当关键词超过2个，又同时出现“-”，可删除关键词。关键词最多可同时设置10个。

知识点：半匹配与全匹配的区别？

半匹配是指你设置关键词时，用户输入的内容包含这个关键词，你设置的“关键词回复”便会被触发，从而发信息给用户。

全匹配是指你设置关键词时，需要用户完全准确地输入这个关键词才有回复，多一个字、少一个字、错一个字都不行。

回复内容可以是图文信息、文字、图片、音频、视频。回复方式可以是回复全部、随机回复一条。(https://www.daowen.com)

关键词设置是一个很好的与用户互动的方式。

想一想，你可以做些什么有创意、有趣又有正能量的关键词设置？

学习建议：

（1）隔着手机屏的是号主，或是用户，都是活生生的人。所以，做号时也要想象自己是与一个活生生的人交流。进入这样的情境后，作为号主，你想怎样吸引你的粉丝呢？比如，你的语言风格，你的表情包，你的文字，你的图片，你的视频，你的音频……头脑风暴吧。

（2）只有知道做号也是做人的工作，你做的功能设置才会有温度，给人暖暖的感觉。亲，你觉得呢？