在飞行关键阶段,不准打扰机组,但如感到有异常状况,仍需及时通报机长。在每个航段之前,及时做好安全简介或播放安全简介录像,如需要,对旅客个别简介,包括那些视野受限制的座位上的旅客。
乘务长还要检查确认已及时地做好了安全简介或播放了安全简介录像。