科技抗疫:社会治理的信息化与智能化
习近平总书记在《为打赢疫情防控阻击战提供强大科技支撑》中指出:“人类同疾病较量最有力的武器就是科学技术,人类战胜大灾大疫离不开科学发展和技术创新。”[3]而在此次疫情中,早在2020年1月24日中国疾病预防控制中心就发布了病毒毒种信息及其电镜照片等重要权威信息,为全世界的抗疫行动提供了第一手资料。分离毒株,鉴别宿主……我国的科研团队以极快的反应速度与强大的科研能力为人类对于新冠病毒的认识添砖加瓦。目前他们采用多条技术路线并行推进疫苗的研发,已经获得了显著的成果。中国不仅将科技力量置于抗击疫情的中心位置,并且将信息化与智能化渗透在社会治理过程中的方方面面,这些都令全世界见识到了中国理论富有创新精神的一面。
可以说,此次疫情无疑加速了中国社会治理的信息化与智能化进程,甚至某种程度上还构建了一些几年前无从想象的技术奇观,如:网传有无人机通知村民戴口罩;在商场门口、地铁进口部署5G热力成像测温系统;疫情期间的出行、复工所出示的健康码……这种种便利与高效背后,离不开人工智能、大数据、5G等最新信息技术的支持。诚如复旦大学教授张维为所说:“中国高新技术的跨越式发展,几乎重塑了中国社会运行的基础设施。移动互联网、大数据、人工智能等,在中国社会运用的广度、深度和厚度,确实远远超过西方国家。”[4]今天,对于大部分中国人来说,互联网已成为主要的信息源,这使得有关疫情的新闻变得唾手可得、十分透明。(https://www.daowen.com)
早在疫情初期,各个网络平台如微信、微博就发布了疫情跟踪板块,里面记录了疫情的变化趋势和有关疫情的最新消息,每日还会推出辟谣专栏,这为所有人——无论是否在疫情中心——提供了对于疫情发展情况的有效、实时、客观的信息。同时,能够查询确诊同乘患者的小程序被开发出来,更是方便人们第一时间发现密切接触者,令大家保持对疫情的警惕但也不过分担忧恐慌。而在其他的各个方面,科技也带来了更高效的资源调配和数据收集方式,例如基于大数据的供应链保障、“网课”和“云办公”。这些不仅对疫情的防控产生了积极的作用,也减轻了疫情对于各行各业带来的停滞影响。
在疫情中,科技无疑降低了社会治理与运行的成本,也成为广大群众的定心丸与保护伞。科技抗疫带来人民福祉,这深刻揭示出中国理论所蕴含的创新精神与“敢为人先”的大无畏气魄。