心理咨询是科学性和艺术性的结合。在咨询过程中,咨询员要通晓咨询的理论和技巧,灵活地加以运用,并且善于运用言语表达、情感交流和教育手段促进来访者的思想转化和行为改变。(https://www.daowen.com)