在咨询的开始，咨询员应热情接待，简单介绍心理咨询的性质和原则，特别是保密原则，以消除来访者的紧张情绪和顾虑，从而建立初步的来访者对咨询员的信任，创造出适合来访者谈出自己问题的良好会谈气氛。(https://www.daowen.com)
