2.2.2　利益相关者理论

1.利益相关者理论的提出

利益相关者理论于20世纪60年代在西方国家逐渐兴起，在80年代以后得到完善。1984年弗里曼（R.Edward Freeman）在其著作《战略管理：一种利益相关者的方法》中界定了利益相关者的概念是“能够影响一个组织目标的实现，或者受到一个组织实现其目标过程影响的所有个体和群体”。自此利益相关者理论被正式提出，后来被广泛应用于管理学学科中，促进了英美两国公司治理方式和管理模式的转变。企业的利益相关者一般包括投资者、债权人、公司雇员、政府、社会团体、媒体组织、顾客、供应和零售环节的厂商、各类竞争企业等。从更深层的角度进行分析，企业利益相关者还应包括生产活动影响的自然环境和人类的生存环境，甚至是受其活动影响的后世子孙。他们与企业紧密联系，企业制定决策不能只考虑自身，更要兼顾到所有利益相关者。

利益相关者理论分为两大分支，一个是道德分支，另一个是管理分支。道德分支主要侧重于企业对社会的责任方面，强调企业在生产经营中应当主动承担社会责任，关注自身的经济发展对社会民生带来正向发展和负面结果，而不强调只关注自身利益。这与企业管理中的股东利益最大化产生冲突，影响企业股东的利益。管理分支则是认为企业不仅仅追求某些主体利益相关者的利益，而应当协调和平衡各个团体之间的利益，在实现自身利益最大化的同时，努力促进自身经济与社会环境长久可持续的发展。(https://www.daowen.com)

2.利益相关者理论与环境责任的关系

随着社会经济的发展，油气企业作为自然环境的一部分，应当承担自身经济发展带来的环境问题的责任和风险。油气企业的利益相关者不再是独立的经济人，而是与企业息息相关，共属于一个利益共同体，对于油气企业环境责任履行的诉求日益强烈。在这种情况下，如果油气企业不顾利益相关者的权益，不能有效地履行环境责任，需要承受来自各方的压力，政府会依据环保法规处罚企业，债权人会提高贷款利率或提前收回贷款，媒体会通过各种方式曝光企业的行为，直接导致销售量下降，利润率大幅下降，企业可能面临破产的窘境。从短期来看，如果油气企业履行环境责任，势必增加环境成本，降低利润率；从长期来看，有效地履行环境责任，采取有力措施进行节能减排，树立环保优秀企业形象，维护利益相关者的权益，能够得到政府的环保补贴，通过媒体的大力宣传报道能够提高企业的形象，增加产品销量，带来持久的利润，实现油气企业的可持续发展。