形成全面、客观的满意度调查结果分析

本次学生教育满意度调查共抽样学生12 820人，抽样比例为25.8%，抽样学生问卷作答率为96.2%。家长满意度调查对象为全体在校学生家长，共有31 842名家长参与，作答率达60%。根据德尔菲法协商确定的权重系数，分别形成学生教育满意度和家长教育满意度指数，并最终由以上两个指数合成学校教育满意度指数。(https://www.daowen.com)