万氏团队的“四大天王”
如何组建一个优秀的团队,这是创业者在创业过程中必须面对的问题。美国大片里的超人、蜘蛛侠都是孤胆英雄,而中国的故事里有“七侠五义”“桃园三结义”和“梁山一百单八将”,讲的都是志同道合的朋友,合作办成一件大事的故事。
如果把创业比作拍电影,一个再耀眼的明星也撑不起整部戏。要想拍出好看的电影,少不了主角、导演、编剧、配角、龙套。万方圆的饭店能熬过寒冬活下来,除了他头脑活络肯吃苦,也离不开身边人的支持。可以说,是“万氏团队”齐心合力,让饭店熬到了小龙虾上市的时节,有了打翻身仗的机会。
创业团队要有好的带头人,团队成员之间要有合理的职权划分。万方圆把饭店当作一个企业来运营,他把自己的小团队,称为“四大天王”组合:自己负责后厨,马雪是大堂经理,老万负责招揽客人,关姐负责酱料小作坊。四个人各司其职,没有搞不定的问题。
俗话说,“火车跑得快,全靠车头带”。我们做任何事,方向比努力更重要,方向不对努力白费,只能离目标越来越远。一个好的企业,需要一个扛旗带队的“先锋队长”,他要有眼光、有胸怀、有经验、有实力,带领企业向正确的方向发展。
万方圆的工作是负责后厨,但他还有一个更重要的角色,那就是团队的“掌舵人”。他要琢磨让饭店活下去的方法,比如不断地变换主打菜品、24小时全天营业等策略,都是他带领大家在不断地尝试和折腾。此外,为了保证团队成员顺利地执行各项工作,他还要负责团队成员的职权划分。比如安排人员昼夜轮换值班,保证不出现营业时间空档。
马姑娘是大堂经理,她是万方圆的拥趸者,是出色的执行者。马姑娘无条件地信任万方圆,无论他制定了什么“折腾策略”,她都积极响应并执行。她信任万方圆是因为爱情,更因为他有丰富的创业经验。马姑娘特别能干,无论有多少客人,大厅的所有事务,她都能做得井井有条。即使她挺着大肚子,收银、端盘子、打扫卫生等活计,她都是手到擒来。
不论万方圆成功或失败,他都是马姑娘心中的英雄,她相信总有一天,他会像大鹏一样翱翔蓝天。在万方圆的眼里,老婆是世界上最漂亮、最能干的姑娘。他满心满眼地爱她、敬重她,夫妻彼此仰慕互相成就。
老万善于和人打交道,可以在最短的时间里和陌生人打成一片。饭店没有钱做广告,招揽客人的重担,就落在了老万的头上。万方圆说:“没有老万拉不来的客人,只要他盯住的客人,即使今天不来吃饭,改天也会来!”(https://www.daowen.com)
老万还是饭店里的一块砖,哪里需要哪里搬。客人多时,老万就是大厅的服务员,他一边和客人唠嗑套近乎,一边还能帮着端盘子、打扫卫生,拉客干活两不误。马姑娘生孩子住院时,万方圆白天在医院陪老婆孩子,后厨就交给了老万,他掂勺炒菜也是手到擒来,店里有点粗活笨活,他也是扑下身子全力以赴。
关姐是酱料小作坊的“掌门人”,掌握着做酱料的“核心技术”。她戴着眼镜,看起来柔弱斯文,干起活来却是不折不扣的猛将。关姐是技术员也是操作工,即使在大夏天,守着大铁锅炒酱料也毫无怨言。
关姐是万氏团队的老员工了,万方圆做酱料项目的时候,她就负责整个酱料小工厂的运作。后来酱料项目失败,其他的员工都离职了,关姐选择了继续跟着万方圆打拼。
万方圆常说:“四个人,也许大家想到的是刚好可以打一桌麻将,或者是一次聚会。但我们不同,我们支撑起一个产业链条,大家紧密合作,向着同一个目标在努力!”
360公司创始人周鸿祎认为,一个人就算浑身是铁也打不了几根钉子,很难撑起一个创业团队。当然,创业团队也不是人越多越好,比如一个非常牛的人,要带领七八个联合创始人,像“秦扫六合”一样。这样的团队组合往往是把几个很强的人绑在一起,不利于企业的发展。敢于创业的人通常都比较自我,很难形成合力。万方圆四个人的团队组合,避免了一个人创业的势单力薄、孤掌难鸣,也避免了人多心乱难管理的局面,称得上“黄金组合”。
周鸿祎说,他在互联网行业里干了十多年,从来没有看到一个为了解决财务问题而凑在一起的团队,最终能够走向成功。这样的团队一旦遭遇挫折,就容易悲观失望;或者一旦外面有更大的现实利益诱惑,团队容易分崩离析。他认为几个人在一起创业,不能以发财为目标,一定要有某种程度的理想主义情怀。对于创业团队来说,如果每个员工都把自己做的事情仅仅当作一份工作,当作一种养家糊口、解决财务问题的工具,那么这个营盘绝对不会是铁打的,而是纸糊的,稍有风吹草动就会轰然坍塌。
尽管万方圆总说:“我拼着命也要把饭店撑起来,就是想活下去!”看起来无关情怀,其实他骨子里憋着一股创业的劲,心底压着品牌梦想。毋庸置疑,他是个有情怀的人。马姑娘、老万和关姐,他们也许说不出什么大道理,但是他们心里都有一个信念:“无论多苦多难,都要跟着万方圆干下去!”可以说,四个人为了同一个目标一起奋斗,就形成了强大的凝聚力。他们不会为了琐碎的小事闹矛盾,也不会为了一点眼前的利益分崩离析。
“四大天王”在性格和为人处世等方面形成了互补,这让团队组合更加稳定坚固。万方圆性格坚韧,是团队的主心骨。马姑娘温柔明事理,她无条件地支持万方圆,而且与老王、关姐也能打成一片。万方圆这个“带头大哥”表现得强势时,她还能起到调和安抚的作用,是团队的“黏合剂”。老万性格开朗嘴碎话多,与关姐的内敛讷言相平衡。“君子和而不同”,四个人具有相同的价值观,但在秉性上却形成了拉链式的互补。这就有效地避免了团队成员遇到一点问题就“针尖对麦芒”地内讧,有效地提高了团队的凝聚力和工作效率。从某种意义上来说,创业公司最宝贵的资产不是理念,也不是宏大的规划,而是优秀的创业团队。一个具有高度凝聚力的团队,能让企业熬过残酷的寒冬,助力企业得到更好的发展!