做有担当的企业家

做有担当的企业家

稻盛和夫说：“我一直认为为他人，为社会尽绵薄之力是一个人行为的最高境界。”对于企业家来说，带领企业创造利润积累财富很重要，但是，更应该具有社会责任，尽自己最大的力量去回馈社会。

企业的社会责任的概念，首先由美国学者阿尔比恩·斯莫尔最先提出，他认为，不仅仅是公共办事处，私人企业也应该为公众所信任。1953年霍华德·R.鲍恩出版了《企业家的社会责任》一书，宣告企业社会责任观念的确立。随着社会经济的发展，关于企业的社会责任，目前被普遍接受的观点是：在现代市场经济条件下，企业在创造利润、对股东利益负责的同时，还要承担对员工、对消费者、对社区和环境的社会责任。

世界电器之王松下幸之助是日本松下电器公司的创始人。他的企业从一个3人的小作坊起步，经历了半个世纪的拼搏，发展成为拥有2.5万职工的跨国集团。在几次大的经济危机冲击下，许多企业都纷纷倒闭，松下公司却坚韧地活了下来。松下及其企业的成功，与他在商业经营中始终勇于承担社会责任这一点是密不可分的。松下创业初期，便以“永远为民众服务”为经营理念，希望通过自己的努力，方便和改善民众的生活。他以“高于他人的质量，低于他人的成本，优于他人的服务”为宗旨，以生产更实用、更方便、质量更好、价格更便宜的商品为己任，因此赢得了市场的赞誉和认可。松下公司善待员工，在物质上给职工以优厚的待遇，在日本率先实行五天工作制、男女薪酬平等制。在经济大萧条时期，许多企业因经营困难只好停产裁员，松下的做法是：“工人一个不减，生产实行半日制，工资按全天支付。”同时组织员工利用闲暇时间推销商品、搞技术培训、关照顾客和检修机器等，此举获得了全体员工的一致拥护，大大增强了公司的凝聚力和抵御困难的能力。正是松下始终为民众服务的经营理念，使其成为日本的“经营之神”。

在商业经营史上，与松下一样因为承担社会责任而获得成功的企业和企业家数不胜数，李嘉诚和他的长江实业集团、比尔·盖茨和他的微软公司……人们记住的不仅是他们创造的产品和物质财富，还有他们对社会奉献的爱心。

万方圆是个有责任感的人，他对企业和企业家应该承担的社会责任，有着朴素而深刻的理解。他认为，经营企业是一种“对各种社会资源的总体性运作”。他认为，企业赚的钱来自于社会，那么企业自然就要回馈社会。

万方圆凭着高瞻远瞩的商业眼光和坚忍不拔的毅力，打造了自己的餐饮帝国，从普通创业者成长为一名优秀的企业家。他认为，企业家本质意义上的成功，不在于创造了多少利润，而是带领企业为社会做了多少贡献。(https://www.daowen.com)

万方圆认为，企业社会责任主要分为两个方面：一方面是从企业内部看，要合法合规经营，保障员工的尊严和福利，要把企业经营好；另一方面是从企业外部看，可分为经济责任、文化责任、教育责任、环境责任等。

所有的企业都是社会的企业，要践行社会责任，首先要把企业经营好。彼得·德鲁克曾经说过：对于一个企业家来说仅仅是做得好还是不够的，还必须做好事。然而，为了做好事，首先必须做好企业。企业最基本的社会责任就是把企业做好，这是企业履行其他社会责任的前提和载体。必须牢牢把握搞好自己的企业是最基本的社会责任的底线。

企业可以通过各种途径践行社会责任，但是最基本的层面，是端正经营态度。尽可能扩大销售、降低成本、正确决策、保证利益相关者的合法权益。符合社会道德理念和政府相关法规的行为，比如提高员工福利待遇。企业必须在遵纪守法方面作出表率，遵守所有的法律、法规，包括税法。永远把消费者的利益放在第一位，把员工利益、员工发展放在第二位，把股东的利益放在第三位，这才是一个健康的发展模式。企业从发展规划到内部管理制度，从原料采购到生产过程，从内部员工到外部客户等方面，都应该承担相应的社会责任。企业要有比商业成功更高的追求，要做到经济效益与社会效益双赢。企业要在实现盈利的过程中，承担更多更大的社会责任。

就经济责任而言，企业要为社会创造财富，提供合格的甚至优质的物质产品，改善人民的生活水平；从文化责任和教育责任方面看，企业主要为员工提供符合人权的劳动环境，教育职工在行为上符合社会公德；就环境责任而言，企业在生产的过程中，要符合环保要求。

社会责任内涵非常广泛，有社会责任感的企业和企业家要做的事情有很多。比如，在积极发展经济、协调劳动关系的情况下，努力扩大就业率。企业和企业家对劳动者就业问题不能袖手旁观。企业要在理顺劳动关系的基础上，切实为提高社会就业率做一些实事。

承担更多社会责任的企业，更有可能树立良好的公众形象；对消费者负责的企业，更有可能赢得顾客与市场；诚实守信的企业，更容易得到政府、投资方及消费者的支持。对企业家而言，企业承担社会责任，就意味着收获更好的经营环境和更多的资源支持，这是一项最长远的“投资”！