区域性信用舆情特征分析

（一）信用舆情地区排名

从2018年各省（区、市）信用舆情的横向比较来看，总指数排名首位的是广东，位列第2至第5位的分别是江苏、北京、浙江和山东。从维度来看，广东在信用法治舆情、政府公信舆情、信用热点舆情和社会诚信舆情均排名第一，信用法治舆情排名第2至第5位的依次是北京、江苏、山东和浙江，政府公信舆情排名第2至第5位的依次是北京、山东、江苏和浙江，信用热点舆情排名第2至第5位的依次是江苏、北京、浙江和山东，社会诚信舆情排名第2至第5位的依次是江苏、山东、浙江和北京。信用舆情总指数排名后四位的依次是海南、宁夏、青海和西藏，其中西藏在四个维度中全部排名最后。

从对695个舆情关键词全年累计搜索排名分析来看，广东4117万频次，排名第一，排名第2至第5的依次为北京、江苏、浙江和山东，排名后四位的依次是海南、宁夏、青海和西藏。

排名显然会受到各地网民基数多少的影响，由于目前尚未公布2018年全国各地上网人数，本研究用2016年的数据替代分析。如表6-11所示，排名第一的广东在上网人数上占绝对优势，而排名后四位的海南、宁夏、青海和西藏，则处于劣势。但网民基数并非影响排名的绝对因素，以北京为例，其2016年网民人数仅1690万，全国排名第20，远低于浙江和山东，但其信用舆情指数排名位列第3；相反，以广西为例，其上网人数2213万，全国排名第13，但其信用舆情指数排名仅位列20。显然，除网民基数外，由于受经济发展水平、社会信用体系建设水平、公众信用意识、信用热点事件分布等其他因素影响，各地对信用关注度存在差异，这才是影响信用舆情指数的真正原因。

表6-11　各地信用舆情指数(https://www.daowen.com)

续表

（二）地区年度最热信用关键词分析

从各地2018年全年最为关注的信用舆情关键词来看，除海南为“信贷风险”、“裸贷+裸条贷+裸条门”和“守信”外，其余省（区、市）关注最多的三个关键词均为“国家企业信用信息公示系统+企业信用信息公示系统+信用信息”、“征信+征信中心”和“P2P爆雷+网贷之家+网贷天眼”。其中，上海和浙江两地关注排名第一的为“P2P爆雷+网贷之家+网贷天眼”，福建关注排名第一的为“征信+征信中心”，其余全部为“国家企业信用信息公示系统+企业信用信息公示系统+信用信息”。