移动旅游APP介绍
在当今这个信息爆炸的时代,能在最短的时间内获得更多的信息资源是大众用户的刚性需求,移动旅游也不例外,并且对这些需求更加旺盛。对于普通用户来说,一款好用的旅行APP第一要素就是能够拥有更多的产品提供选择,用户可以在一个APP内就找到自己所有的需求,这也就是厂商向用户推出的“一站式”服务。
目前,市场中主流的旅行出行APP均采用了平台化的管理模式,如榜单中前十名的APP。这类APP包含了酒店、机票、火车票、旅游、门票、租车、美食、购物等服务一应俱全,旅游所涉及的吃、住、行、游、购、娱在这些APP中均可以找到。这样的服务方式大大节省了用户的时间成本,用户仅需利用碎片化的时间,动动手指就可以在移动端定制自己的旅游出行计划。
旅游业APP结构如图8-1所示。

图8-1 旅游业APP结构
(一)景点介绍
介绍各景点的历史文化、景点亮点、景区的住宿、美食、娱乐等方面的详情内容。最后推荐旅最后推荐旅游线路,方便用户订购,如图8-2所示。

图8-2 景点介绍
(二)景点线路
介绍景点的特色以及地点,并提供地图导航,还可以预订门票。可以根据用户需要提供合适的旅游线路,提供价格、攻略等内容,用户可在线预约,如图8-3所示。
(三)旅游攻略
每个用户出游前都会找攻略,特别是喜欢自驾游的,攻略能提供吃住行等方面的信息,是旅游最受欢迎的内容,如图8-4所示。
(四)在线预订
在线预订不仅可以预约旅游线路,同时也可以预订机票、景点门票、酒店等服务,如图8-5所示。支持网银支付、支付宝、微支付等。
(五)社交分享
游客可以通过APP分享他的旅游游记,与驴友一起分享他的所见所闻,如图8-6所示。也可以将他们的图片或游记分享到微博、微信。无形中也为企业宣传,带来新客户。

图8-3 景点线路

图8-4 旅游攻略(https://www.daowen.com)

图8-5 在线预订

图8-6 社交分享
(六)会员中心
游客可以通过第三方账号绑定登录,免去复杂的注册。第一次登录时提醒完善个人信息并可获得积分,积分可获得优惠。提高会员的参与感和归属感。会员可以查看他们的订单情况以及发表他们的游记,如图8-7所示。

图8-7 会员中心

图8-8 消息推送
(七)消息推送
企业可以通过APP的消息推送功能,推送最新的旅游资讯、优惠消息、旅游攻略、旅游贴士等消息,以及提前提醒用户旅游的天气、到达时间提醒等,提高用户体验,如图8-8所示。
(八)地图导航
地图导航包括两个方面:一是旅行社分店的地址导航;二是景点的导航。通过LBS定位技术,用户很容易找到最近的,最方便的线路,如图8-9所示。

图8-9 地图导航
(九)后台管理
企业通过后台管理订单、发布资讯等,还可以获取到用户的浏览数据,可以分析出用户的行动习惯,对哪些是内容或线路是最感兴趣的,如图8-10所示。这样可以有针对性地对用户进行营销。

图8-10 后台管理